蝦皮買東西缺件是誰要證明？ - 網店

蝦皮是不是不太保護消費者？

買了幾百塊的小東西，其中一項十幾元的東西沒寄到，申請缺件賣家竟然說沒開箱錄影。因
為是便宜的小東西所以沒想到要錄影。

但賣家也沒裝貨錄影，無法證明東西有寄啊。
所以雙方都沒錄影的情況到底是誰的責任比較重啊？ 這種情況消費者是不是要自認倒楣給
負評就好了？

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