蝦皮買家要退貨結果贈品不還 - 網賣
By Valerie
at 2017-11-14T17:29
at 2017-11-14T17:29
Table of Contents
賣場訂單有滿額時
會隨貨附上一些小贈品
也有額外細心單獨包裝
上禮拜有買家說收到貨尺寸不合想全退
就讓她退了
結果取回退貨包裹打開
貨退了
贈品外包裝退了
可是贈品怎麼不見了~~
私訊買家詢問
結果買家說贈品就是要送她的東西
她沒有把贈品退回哪裡不對??
這邏輯好像怪怪的啊
妳又沒有跟我買到東西...
最後不想跟她爭 摸摸鼻子算了就送她...
不知道大家有沒有什麼更好的處理方式QQ
--
會隨貨附上一些小贈品
也有額外細心單獨包裝
上禮拜有買家說收到貨尺寸不合想全退
就讓她退了
結果取回退貨包裹打開
貨退了
贈品外包裝退了
可是贈品怎麼不見了~~
私訊買家詢問
結果買家說贈品就是要送她的東西
她沒有把贈品退回哪裡不對??
這邏輯好像怪怪的啊
妳又沒有跟我買到東西...
最後不想跟她爭 摸摸鼻子算了就送她...
不知道大家有沒有什麼更好的處理方式QQ
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By Jack
at 2017-11-18T21:33
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