蝦皮買家申請退貨 - 網賣

By Charlotte
at 2022-02-26T17:46

Table of Contents

3/2更新蝦皮爭議判決

感謝大家的推文

在這裡謝謝MikageSayo找到的蝦皮安心退的條文

小妺按此條文所述回覆蝦皮

蝦皮調查小妹並非職業賣家不適用賣家七天內退換貨

蝦皮也有請買方提供商品不對/瑕疵之完整證明資訊買方未回覆

蝦皮已撥款給小妹

=====
以下為原本PO文

小妹非職業賣家僅出清家裡物品

已在販售網頁寫明"不保固也不退貨"

買家取貨後表明功能不全故申請退貨 (完全沒有跟我聯絡是用系統退貨功能)

雖然只有99元我可以拒絕退貨嗎

先謝謝各位好心人士回答

p.s.此物品只有在出貨包裝過程全程錄影沒有錄此物品是否堪用

--

心中回憶的種子

--

All Comments

By Doris
at 2022-02-26T23:08

你可以拒絕退貨但會進入爭議，會給蝦皮判斷，可能蝦皮給退

By William
at 2022-02-27T04:30

不然先跟蝦皮客服申訴只是蝦皮比較偏賣家同意退機率很高
前面有篇文章的推文有賣家已經是已完成訂單蝦皮還是判退貨
賣家不同意先停權了...

By Ula
at 2022-02-27T09:52

法律規定要頹

By William
at 2022-02-27T15:13

以我的經驗申請爭議大部分還是會退

By Agnes
at 2022-02-27T20:35

https://i.imgur.com/7lMT3Sw.jpg

By Edward Lewis
at 2022-02-28T01:57

蝦皮幾乎都給退，未來全站都要強制加入『安心退』

By Eartha
at 2022-02-28T07:18

基本上就算是二手，商品真有缺件或瑕疵也是得退，
沒有不能退的

By Noah
at 2022-02-28T12:40

給退是拗賣家，不給退得罪買家找消保蝦皮忙不完
當然是吃定賣家

By George
at 2022-02-28T18:02

吃定賣家+1，完成訂單狀態客服:照樣引導買家去私退

By Bennie
at 2022-02-28T23:23

說真的業餘賣家99元就別在蝦皮賣了 ptt 或fb面交不好
嗎

Related Posts

有用托尼斯帳號想轉售的嗎

By Quintina
at 2022-02-24T15:40

最近在找批發相關的資料看到托尼斯這個網站也有聯繫到他們的客服但聽到年費要4500有點猶豫也沒有想要一次就用一年想問問有沒有人想轉售帳號大概有半年的時間就可以了 - ...

請問蝦皮的淨銷售數字在哪看？

By Olivia
at 2022-02-23T23:52

從賣家數據中心查到的月銷售額，是有含不成立的訂單和退貨的訂單金額，不是淨銷售金額從我的銷售，選定日期範圍下載回來的報表，卻又一堆重覆，而且不知為何，報表中的數字全是文字格式，沒有辦法直接加總盼解惑，謝謝 - ...

蝦皮已完成訂單退貨

By Freda
at 2022-02-22T20:08

第一次遇到退貨不知道怎麼操作，想上來請教我是個人賣家，便宜賣一些用不到的東西最近賣全新的手持掛燙機，買家銀行轉帳+超取後已按完成訂單第三天告知商品太重不適合想退….（賣場有寫重量）想請問他已經完成訂單了要怎麼辦理退貨？還有考量算小家電，要如何確保他拆封後沒問題？沒有處理過不知道該怎麼辦QQ 謝謝大 ...

蝦皮手續費異常

By Dora
at 2022-02-22T17:54

發現2022/02/19 00:00的訂單被收取活動檔期的手續費5%,跟蝦皮反映後確認超收手續費 https://imgur.com/I0zgorX 2/19的其他訂單為正常4%手續費, 只有這一筆。雖然說超收的金額很小, 不過是自己的還是得爭取啊! 還好都有用Excel記錄訂單,所以很容易發現手 ...

7-11店的店在家列印

By Eden
at 2022-02-21T18:58

最近剛買了一台XP490B 想說在家印出貨單會方便很多可是7-11的店到店怎麼在家印出出貨單呢？上網找了資料都找不到QQ 不知道有沒有人可以分享一下非常感謝 - ...