蝦皮買家取完貨很久資訊都沒更新 - 網賣

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By Rebecca
at 2018-06-23T21:59

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各位好有個小問題想請問一下

這幾天不知道是不是因為蝦皮年中慶的關係資訊更新都超慢

我是賣家，6/20號將貨物寄出以後6/22顯示已到達配送店舖，可是一直到剛剛資訊都沒更
新，我問了買家，結果他說他昨天晚上就已經取貨了，可是到現在蝦皮貨物資訊還在商品
已配達選擇店鋪，買家也說他一直沒有完成訂單的選項可以按
https://i.imgur.com/QqMMhUM.jpg

有人也有一樣或類似狀況嗎QQ

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Tags: 網賣

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2018-06-24T07:34
有，客服報訂單編號。或多等幾天

買家同時匯兩筆到虛擬帳戶怎麼辦？

Hardy avatar
By Hardy
at 2018-06-23T11:28
如題～ 有個天兵買家一次下標了兩筆 因為是分開下標的 想當然一定會出現兩個虛擬帳號 但是買家在匯款的時候一起匯入同一個帳號 金額錯誤我這邊就一直是尚未付款 我解釋了半天買家似乎不能理解蝦皮的機制 也請買家詢問蝦皮客服和他付款的銀行客服 請問有人遇過這狀況嗎？ 最近超忙還要處理這個andgt;”andlt ...

全家近期的配送進度

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-06-23T10:49
蝦皮訂單6/20上午寄出的，今天6/23很多桃園台北新北的訂單都還沒到店 是不是年中慶物流又塞爆了? 很多平時兩天可以送達的地區，這幾天也三天才送達 有人也有這狀況嗎 - ...

PC賣家寄貨運費價格疑問

Emily avatar
By Emily
at 2018-06-23T10:26
有一些觀念爬文還是不太懂，想請教大家～ (1) PC之前都是在滿額以上免運寄送，去超商寄貨的時候都不用付運費　 今天有一個訂單進來是未滿399的因此有15元運費產生，了解到運費15是賣家自出 那麼我今天去寄送我還有需要付運費嗎？ PTT爬文和網路的文章是表示不用，若買家過期未取我才要 ...

蝦皮賣家負擔運費有沒有半價優惠

Yuri avatar
By Yuri
at 2018-06-22T18:54
不好意思想請問版上的賣家們 我是賣家，之前一直是設定買家負擔運費賣東西 沒有試過賣家負擔運費這個功能 假設商品是400元 買家可以有滿299超取運費半價(30元) 如果我要負擔運費的話也是30元嗎? 還是會不適用這個優惠變成我要付60元呢? - ...

Yahoo拍賣賣家全家寄件免費領破壞袋

Harry avatar
By Harry
at 2018-06-22T14:29
活動訊息連結先附上：https://goo.gl/kwZ4Ri 看到拍賣的活動剛好也有買家選全家店到店 所以順便領了一只破壞袋 https://i.imgur.com/4cLGe45.jpg 袋子上的標語還蠻有趣的XD 只是不是我的心聲...從來沒面交過XDD 我也分享一下兌換方式就是憑寄件收據中的兌換條碼 ...