蝦皮貨到付款有人遇過這狀況嗎? - 網賣

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By Callum
at 2021-07-21T00:53

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請問有板友碰過這樣的情況嗎
狀況是 7/19 收到蝦皮通知貨到付款的訂單,當天我到全家把貨品寄出,
剛剛客人通知我說他要取貨時,全家店員告知說不用代收款項,所以無法付費,
於是讓客人就先把貨品領回,他領回後剛剛發訊息來問我說要怎麼付款,
我馬上再次確認網頁訂單是貨到付款金額也對,全家的條碼單金額卻是零
本來想說是超商系統跟蝦皮問題,請對方都已經取件先完成訂單應該也能收到錢
但是客人說按了「完成訂單」即出現『請與賣家確認出貨狀態 Ok 』頁面,無法正常完成訂單後,
進入賣家評價程序;故點了仍無法完成訂單

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Tags: 網賣

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2021-07-24T05:40
問客服
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By Zenobia
at 2021-07-25T17:17
好扯
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-07-28T05:29
扯..
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By Necoo
at 2021-07-30T06:56
我有過商品遺失,但客人有領到商品

露天拍賣退貨問題

Margaret avatar
By Margaret
at 2021-07-20T23:30
想請教各位專業先進 因自己偶把一些用不到贈品放在露天賣場銷售 最近一支運動手錶,已經張貼多年,近日有買家購買 拍賣網頁上當初張貼為了避免爭議, 即註明贈品,全新未拆封,商品不提供保固,請買家注意 並提供了完整照片,以及支援手機型號 結果買家近日購入後,將包裝封條等都拆封且使用 後來告知我說什麼裡面電池有指 ...

蝦皮買家退貨,收到破損的商品

Frederic avatar
By Frederic
at 2021-07-20T21:09
請問大家 如果買家退貨,然後寄回斷掉的 用熱融膠黏過的商品回來 整個一大坨的透明膠凝固在上面的 手上有完整的出貨包貨影片到黏貼貨運單及退貨拆箱影片 (已有提供影片給蝦皮) https://Imgur.com/a/HeL3uJj 明顯完整的商品與黏過的不一樣,這個大概除了眼瞎才會看不到的……. 卻收到蝦皮爭 ...

YAHOO拍賣的新介面

Hedy avatar
By Hedy
at 2021-07-20T17:05
以往在Y拍賣場首頁,習慣以下標次數來排序, 這樣就能輕鬆檢查有沒有買家出價, 但今天換了新介面後,依出價次數排序的功能消失了, 要逐頁檢查才能知道有沒有東西被下標, 實在不太方便。(架上商品平均約200件) https://upload.cc/i1/2021/07/20/cDOpbM.jpg 不知道有沒有什 ...

代付運費

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By Cara
at 2021-07-20T06:21
小弟是做物流的,如果客人光補運費的金額,每個月就已經超過10萬了,這種要去補稅或 是營業登記嗎? - ...

蝦皮個人戶賣故障品,結果此買家vianycut

Kyle avatar
By Kyle
at 2021-07-20T02:11
賣個瓦斯爐標題內文都寫是故障品,內文寫要自己修 圖片也沒嚴重瑕疵 結果此買家vianycute說外觀有損毀要退貨... 評價還有無故不取貨,碰到請保重。 應該是故意來亂的,我才賣99還要這要搞來搞去,唉。 https://ibb.co/j6MQwzM - ...