蝦皮訂單已出貨，但未顯示出貨，取消訂單 - 網賣

Enid · 2022-10-18

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請教一下，
蝦皮訂單若是已經出貨，但系統未顯示出貨時，這時候若將訂單取消，會發生什麼問題嗎?

今天出一件貨後，發現寄錯商品，但超商離家有點遠，所以看系統未顯示出貨，還能取消訂單，於是我先將訂單取消了

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All Comments

Bethany2022-10-19

你取消訂單，包裹還是照走啊，客人要領還是可以領

Skylar DavisLinda2022-10-19

但是訂單已經變成不成立，這樣客人還能領嗎

Eden2022-10-19

你覺得不能領就相信他不能領囉

Emily2022-10-19

我只是想知道這種情況，包裹一樣會先送到原來取件門市
後再退回嗎

Susan2022-10-19

如果不會到門市，我為何會說客人依然可以領貨

Liam2022-10-19

Ingrid2022-10-20

https://bit.ly/3CJGfFq
這個給你參考
裡面有賣家提到：已取消但買家要取貨還是能取

Noah2022-10-20

取消沒用包裹已經跑超商程序了....
你只能通知買家不要領而已

Yuri2022-10-20

客人仍然領得到，然後10幾天後你會收到款項撥給你的簡訊，
所以請務必通知客人不要領，不然你寄的是錯誤的物品之後還要
退貨很麻煩

Thomas2022-10-20

每一間超商處理方式還不一樣唷
之前7-11是流程跑完，一樣到門市
全家是自行付宅配運費寄回家
以上是我遇到的