物流把包裹弄濕(包裹異常/驗收失敗) - 網賣
By Hedwig
at 2022-10-12T13:53
at 2022-10-12T13:53
Table of Contents
今早收到7-11簡訊,說蝦皮貨件已退回門市
心想奇怪…近期沒有未取貨的客人
一看貨態是包裹異常
直接從物流中心退回了
心就涼了一半
一直祈禱是連假轉關店,客人未回應所以退回
準備好取貨錄影
果然沒好事
包裹濕掉了
看起來是因為連日大雨,物流運送過程弄濕了
我商品本身並沒有液體
(7-11有用新的賣貨便紙箱包裝,也把濕掉的原包裹用塑膠袋封起來)
其實我是第一次碰到
但是看過各位學長姐們的經驗談
(記得有一位賣家是寄日本模型公仔,紙盒濕掉,被說不算商品本體,所以未賠償的)
我先打給大智通客服
客服說要透過蝦皮
所以我把照片、影片提供給蝦皮了
現在靜待處理
不過我不抱希望
純粹一個倒楣的經驗
下雨天
怕濕的商品
不管大件小件,紙箱還是加上破壞袋比較保險
--
心想奇怪…近期沒有未取貨的客人
一看貨態是包裹異常
直接從物流中心退回了
心就涼了一半
一直祈禱是連假轉關店,客人未回應所以退回
準備好取貨錄影
果然沒好事
包裹濕掉了
看起來是因為連日大雨,物流運送過程弄濕了
我商品本身並沒有液體
(7-11有用新的賣貨便紙箱包裝,也把濕掉的原包裹用塑膠袋封起來)
其實我是第一次碰到
但是看過各位學長姐們的經驗談
(記得有一位賣家是寄日本模型公仔,紙盒濕掉,被說不算商品本體,所以未賠償的)
我先打給大智通客服
客服說要透過蝦皮
所以我把照片、影片提供給蝦皮了
現在靜待處理
不過我不抱希望
純粹一個倒楣的經驗
下雨天
怕濕的商品
不管大件小件,紙箱還是加上破壞袋比較保險
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Tags:
網賣
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By Necoo
at 2022-10-13T21:02
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at 2022-10-15T04:12
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By Kristin
at 2022-10-16T11:21
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By Hazel
at 2022-10-17T18:30
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By Sarah
at 2022-11-02T08:23
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