蝦皮訂單取消但已經寄貨了 - 網賣

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By Damian
at 2016-01-18T13:45

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大概問題是

使用蝦皮賣東西

買家12號購買 但是反悔說要取消

於是我幫他取消 但是之後又說要了

但我也忘了之前已幫他取消 於是依照"交貨便代碼"

順利寄出東西,事後才看到訂單是取消狀況 今天看商品已到店...

買家也問我能不能去取 我還是請他先去取

但是會不會因為這樣收不到錢?


且蝦皮客服根本就沒回應 連絡好多天 電話也不通...


順便想請問 蝦皮7-11免運是到1/22號嗎?

怎麼官方找不太多資訊?


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Tags: 網賣

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-01-19T00:27
我上星期電話也打不通,寫信倒是很神速回覆處理
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By Lily
at 2016-01-22T01:27
免運到1/22 ,
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By Kumar
at 2016-01-24T11:48
我有一樣的狀況,客服跟我講,沒有問題,會收到錢.

買廣告之必要性

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By Daph Bay
at 2016-01-17T22:01
目前是網拍新手， 在Y拍、露天、蝦皮陸續都有刊登商品， 是屬於雜貨擺飾類的，因為單價低所以目前為止並沒有買廣告及曝光率， Y拍露天的商品繁多，或許如此賣場瀏覽人數都少得可憐， 甚至連詢問都妹油，可以說幾乎所有的訂單都是從蝦皮上接的， (搭這次的免運順風車) 但也不免擔心這次的免運過去之後，訂單數是否會銳減。 ...

蝦皮的7-11取貨物流追蹤

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By Hamiltion
at 2016-01-17T19:33
之前用7-11交貨便寄送商品 物流追蹤都很OK 會顯示 賣家已寄件 商品已到門市 買家已取貨 但我1/15之後寄的商品 全部都只卡在 賣家已寄件 停了好幾天覺得不對勁 上交貨便網站查 卻顯示商品就已經到指定門市了 詢問買家 買家也說他沒收到通知 看到也是賣家到門市寄件 這樣買家也不會知道要去取貨 ...

請問蝦皮賣家：貨到付款不取

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By Iris
at 2016-01-17T14:42
各位賣家好 一個星期前 寄了很多包裹 但我最近去看蝦皮的【商品運送中】區域 有一位已經快不取即將退貨回原門市了 打電話給他也不接 請問大家有採用【貨到付款】 商品被退回原門市的經驗嗎？ 不知道要不要付錢領原貨？ 謝謝大家 第一次在蝦皮遇到不取貨的（7-11） 而且蝦皮好像不能把貨到付款的 ...

露天GIF不能用後如何展示多張圖片

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By Edith
at 2016-01-17T11:20
因為露天GIF好像明天開始就不能用了 請問這樣如果要在搜尋頁面上就看到多樣商品有什麼方法呢? 像GIF那樣輪流跑圖或是一個圖很多商品出現都可以(但這個方法應該東西會變很小?) 另外請問之前有用GIF的商品是會失效還是繼續可以用呢? 謝謝大家! - ...

蝦皮異常的問題

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By Susan
at 2016-01-16T23:22
昨天和今天早上各向一個賣家買東西 用全家取貨付款都沒有問題 都可以成功結帳 今天晚上要再買一個東西時 要按結帳，就出現下面異常訊息 請問有沒有版友知道發生什麼事情了呢 謝謝 http://i.imgur.com/nox4f4R.jpg ps.我用一個新註冊帳號就可以結帳， 但最後新帳號需要手機認證， 不 ...