蝦皮的7-11取貨物流追蹤 - 網賣

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之前用7-11交貨便寄送商品 物流追蹤都很OK

會顯示 賣家已寄件 商品已到門市 買家已取貨

但我1/15之後寄的商品 全部都只卡在 賣家已寄件

停了好幾天覺得不對勁 上交貨便網站查

卻顯示商品就已經到指定門市了

詢問買家 買家也說他沒收到通知 看到也是賣家到門市寄件

這樣買家也不會知道要去取貨 都要一筆一筆查

查完再通知買家這樣變得很麻煩

是我哪裡有疏失嗎? 還是系統問題

請問有人也遇到這情況嗎?

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All Comments

Susan avatarSusan2016-01-18
我也有過,因為自己覺得也太久了還沒到才去查,發現早
到店了!後來才自己通知買家,跟蝦皮反應沒結果
Jessica avatarJessica2016-01-20
我的也常這樣.....
Andrew avatarAndrew2016-01-25
常這樣+1 這系統很爛 也有買家跟我反映沒收到簡訊
Hazel avatarHazel2016-01-27
然後進去訂單狀態看也是不確定的訊息,搞的買家不知道
貨到門市了沒
Thomas avatarThomas2016-01-30
可以去7-11的網頁用寄件編號查詢