蝦皮被多個帳號瘋狂下單該如何處理 - 網賣

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(代po 可收站內信)

各位前輩大家好
想請問如果蝦皮被多個帳號瘋狂下單
該如何處理比較好呢
因為很怕一直按不成立訂單
造成出貨率太低
而導致被計分還是被停權

小賣場真的禁不起被這樣子搞…
找來找去都沒辦法設定最低購買條件
想請問有沒有辦法解決這種問題
還是就跟客服聯繫呢?

Ps.第一時間就封鎖了很多個帳號了
但都還沒執行下一步的動作
希望有前輩可以救救偶QQ

非常感謝

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All Comments

John avatarJohn2022-08-19
七天內不成立超過10%也才計1分不算多
Christine avatarChristine2022-08-22
每季結算超過3/6/9分有對應懲罰後清空計分
Zanna avatarZanna2022-08-22
所以惡搞只要即時封鎖就行,辦帳號沒這麼快
Caroline avatarCaroline2022-08-25
真的懲罰了也有申訴管道可以試試
Victoria avatarVictoria2022-08-22
但如果是低消不出貨,你自己要解決才對
Madame avatarMadame2022-08-25
先找出為何被亂下單比較實際吧,蝦皮神經病多但沒啥
狀況也不容易遇到這種事
Gilbert avatarGilbert2022-08-22
客服不會理你 我申訴過 他說他們無權管轄
Emma avatarEmma2022-08-25
朋友說 不是因為低消 是被特定的人針對xD
Joe avatarJoe2022-08-22
雖然神經病不多 但就是遇到了啊
Elvira avatarElvira2022-08-25
我是被同一人大量重複下單 自行取消後去申訴
然後扣分就取消了
Victoria avatarVictoria2022-08-22
如果你能證明是被亂 去申訴可以取消扣分
但走客服管道他不會理你的
如果不能證明是被惡意搗亂 那我就不確定了
Charlie avatarCharlie2022-08-25
打錯 雖然不容易遇到 但就是遇到了。
Noah avatarNoah2022-08-22
我看到的是一個帳號連下10單 是剛辦的 評分0.0
Jessica avatarJessica2022-08-25
因為封鎖的快 所以一個帳號只被下10出頭單QQ
謝謝R大!
Joseph avatarJoseph2022-08-22
https://reurl.cc/NRG23m 給你傳送門
我是在上面網址申訴的
這是我去跟客服講之後 他就只給我這個 說發生後再來
Kyle avatarKyle2022-08-25
填表記得注意他要求的規格
我"被計分日期"填錯一天就被退過一次= =
Rebecca avatarRebecca2022-08-22
再次謝謝R大
Joe avatarJoe2022-08-25
朋友放心許多了
謝謝各位大大
Erin avatarErin2022-08-22
更新:朋友被下了超過15單 估計會被記兩分
目前封鎖30多個帳號了
Ida avatarIda2022-08-25
取消貨到付款,雖然先付款不取也會退但多了付款步驟亂的人
就會先考慮是不是要拿閒錢來跟你耗。
Dinah avatarDinah2022-08-22
被拿來當機器人練手的賣場?
Una avatarUna2022-08-25
完全沒開貨到付款 對方是銀行轉帳
付了三千多 之前還有用信用卡刷20萬過
Elizabeth avatarElizabeth2022-08-22
對岸有個例子是同帳戶下大量訂單,賣家投訴平台獲取消
訂單,但買家的款項被平台凍結,買家反而低聲下氣去找
賣家協商
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-08-25
賣到競品了嗎
Kristin avatarKristin2022-08-22
今天又被瘋狂下單20單了
謝謝樓上N大
確實是同業競爭
Agnes avatarAgnes2022-08-25
那明天先問問看客服好了
謝謝大家
Bennie avatarBennie2022-08-22
估計是賣得太便宜吧
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-08-25
我也覺得問題好像是賣太便宜了
Elizabeth avatarElizabeth2022-08-22
但每個人成本都不同 (吧)
朋友的成本我就不清楚了xD
不過確實是算蠻便宜的
Enid avatarEnid2022-08-25
我會建議朋友調高價錢的 謝謝
Wallis avatarWallis2022-08-22
有些商品即使在網路上也是有公定價的,有可能是上游
供應商要求,大家講好賣100,你朋友只賣80,那被搞
不意外
Isabella avatarIsabella2022-08-25
賣什麼啊 划算成這樣 讓人想買
Audriana avatarAudriana2022-08-22
如果真的很便宜說不定是同業進貨
Callum avatarCallum2022-08-25
出貨一單讓對方買不就知道了。同行想買也ok啊
Olga avatarOlga2022-08-22
同業進貨不打招呼直接狂下20萬嗎
你很勇ㄛ
Doris avatarDoris2022-08-25
出貨幾單 就會得到幾個一星吧 好好笑
Steve avatarSteve2022-08-22
你朋友不是小賣家嗎? 竟然能讓人下單下到20萬,你朋
友的存貨與賣的商品也有點猛。我自己上個月遇過一兩
天,有好幾筆剛好都是之前沒下單記錄,我賣場當時才
成立兩個月,評價不高,用一些優惠或折扣價吸引買家
,有點怕是不是同業來亂,後來看交易明細,都有蝦幣
抵用,應該都是蝦皮對新註冊會員有送蝦幣,想想還是
也是硬著頭皮出貨了,還好都順利交易成功。另外也遇
過買家提問,我回覆後對方都不回應的,過了好幾天才
回的,才知道是六十多歲剛使用蝦皮,手機沒開通知。
我目前都遇到好人,也怕遇到惡搞的,不知道原PO的朋
友後來如何應對這些情況,願聞其詳
Gilbert avatarGilbert2022-08-25
真的惡搞的那這麼多人,很多賣家比買家還怕死,買家都
敢跟沒啥評價的賣家買東西了,賣家有啥好怕
Quintina avatarQuintina2022-08-22
後來怎麼應對:
Thomas avatarThomas2022-08-25
通知開好開滿 商品數量全部設1
商品一售完 尚未付款就會立刻通知
趁這一分鐘之內封鎖用戶
但買家還是可以把尚未付款的訂單全部付款 然後我朋
友按不出貨
Belly avatarBelly2022-08-22
目前訂單未完成率38%
計分2分 申訴中
Genevieve avatarGenevieve2022-08-25
0.0 不出貨 沒先問 不出貨 不回 不出貨
但一樣超級被動 無法有效防堵
每次檢舉就留檔紀錄 還會傳給客服當作備份
Franklin avatarFranklin2022-08-22
20萬的部分 商品數量設9999 自殺行為 哈哈
超好笑xD
Jacob avatarJacob2022-08-25
現在商品數量都只設1
Delia avatarDelia2022-08-22
賣得這麼辛苦幹嘛還要賣? 吃飽沒事做嗎
Hardy avatarHardy2022-08-25
哇欸樓上大大 我朋友賺的比我正職還多欸xD
Victoria avatarVictoria2022-08-22
因為害怕受傷害 所以就不再去愛?