蝦皮給會買家退貨單號問題？ - 網賣

Adele avatar
By Adele
at 2020-11-25T20:52

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買家雙11時跟我買了一件二手韓貨洋裝，他說我標題上面有打了正韓

他收到說有看到標made in china跟我吵不是正韓問題，說要退貨

我跟他說是認知問題，我不是會注意洗標的人

因為我買的賣家是在韓國連線買的沒錯，轉賣的賣家我也有打出

希望他在意產地問題應該要事先問，但最後我也不想跟他吵也同意讓他退

但我說希望運費他要出，對方也沒正面回應，我也先按了爭議等他寄出

因為我跟他說請他寄小七店到店給我，因為蝦皮系統的單號會變成我付運費

到時我會再退款給他，結果他後來就消失沒回應到現在第三天

剛發現系統好像直接給他單號讓他退貨給我，但我並沒有按同意退貨

我是週日晚上按爭議的也有說明，但現在也沒看到有能再按爭議的地方

請問各位賣家有發生過嗎？ 這樣我就被迫一定要收包裏付這筆運費了嗎？

因為我並沒有按同意退貨也有按爭議啊！第一次被退貨就遇到這情形~~




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Tags: 網賣

All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2020-11-26T14:27
基本上沒有退貨運費客人出這個選項，這本身已經違法
Elma avatar
By Elma
at 2020-11-27T12:05
這狀況看起來是蝦皮介入爭議後認為錯在你，直接給單號
二手基本上在蝦皮賣很吃虧
Delia avatar
By Delia
at 2020-11-29T02:31
蝦皮也沒有寄爭議結果給我，正常會寄嗎？
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-12-02T15:48
因為朋友說可以私下跟買家溝通，買家當下也沒提意見就不回應
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-12-04T00:39
你沒按同意退貨就會變成自動退款，連退貨都不用了...
你沒按同意是不會給買家寄件單號的
Irma avatar
By Irma
at 2020-12-06T18:24
樓上我沒按同意退貨，但也沒自動退款，上面寫要等買家退貨
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-12-09T13:48
所以我才疑惑為啥會直接給單號，我有按爭議，也沒有收到結果
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-12-09T23:33
正韓就是韓國製造
Isla avatar
By Isla
at 2020-12-14T22:18
這真是認知不同，當初賣我的賣家也是說正韓
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-12-15T08:41
退貨不管怎麼樣都是賣家自己負擔運費，就算跟蝦皮反
應也沒有規定說買家負擔運費這種說法，好聽一點是請
賣家跟買家‘協調’，買家就已經要退貨了，沒必要講
這麼多就為了一個‘運費‘，不管是什麼理由，蝦皮也
不太可能站在你這邊。有問題就直接打電話給蝦皮客服
Noah avatar
By Noah
at 2020-12-20T07:10
啊，打電話就能解決的事情還在那邊mail。
Harry avatar
By Harry
at 2020-12-22T18:15
你按同意退貨，7-11會給單號(只有7-11喔)
https://seller.shopee.tw/edu/article/583
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-12-22T23:50
沒標正韓產地就算了，還是in china難怪會想退，畢竟妳
都打正韓，一般認知會覺得產地就是韓國
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-12-24T01:28
認知不同？妳當初買不就也是看正韓買的，難不成妳是因
為中國製造而買的嗎
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-12-27T03:34
我認知 正韓=產地韓國 不然就韓版而已
Mia avatar
By Mia
at 2021-01-01T03:25
當初買的時候賣家是在韓國連線中，我連產地都沒問
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-01-01T22:16
當然我收到也不會注意洗標，所以我也讓他退
William avatar
By William
at 2021-01-05T12:45
我一直的認知是韓國買的就是正韓，當然這不是我問題的重點
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-01-07T17:52
基本上正韓就是韓國製造，韓國購買稱韓貨，非韓國購買
也非韓國製造稱韓版。因此我覺得你自己的疏失，應該承
擔買家退貨的運費。
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-01-12T15:12
問蝦皮客服說已經直接寄單號給對方，所以最後會是我退的沒錯
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-01-13T23:57
首爾東大門批發區就有韓版貨(拿正韓貨到中國打版製造，
在韓國銷售批發)洗標mic，原po買的就是這種啦
Zora avatar
By Zora
at 2021-01-16T20:02
蝦皮不是有每個月3筆逆物流補助？
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-01-17T03:12
只能說我比較在意質料跟款式，完全沒在看產地才會有這種失誤
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-01-19T07:05
我記得三筆是優選賣家？我是一般賣家賣二手衣主要申請超麻煩
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-01-20T08:54
原來二手賣家也是有退貨補助？是這樣的意思嗎？
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-01-22T13:27
一般賣家是三筆逆物流補助，優選賣家七筆
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-01-24T19:36
所以逆物流補助退貨的條碼需要跟客服申請這樣嗎？
David avatar
By David
at 2021-01-26T04:18
賣二手寫明：拆封，閒置，自己不需要
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-01-28T01:17
三筆逆物流補助 是不是還要繁複申請?

抱怨文-露天的客服是不是有績效壓力呀=_=

David avatar
By David
at 2020-11-23T11:41
andlt;繼續更新12/2andgt; 露天俞來愈難用了… 回覆露天不會擋的，我真的不曉得為什麼露天不會擋你 但我又隻露天擋了， 先說我約10幾本書，因廠商不再販了，所以取消訂單，還是一樣的理由，買家沒有回and#34;同意取消訂單and#34; 不可以取消為由，拒絕我取消訂單 我問是真的缺 ...

關於7-11店到店

Catherine avatar
By Catherine
at 2020-11-22T10:22
11/11-13量大情有可原 　 16.17號寄出的東西 　 到現在也還卡在物流總倉 　 7-11貨態查詢都顯示已準備出貨 　 每天貨態自動更新延後一天 　 買家天天抱怨 　 實在是... 　 明年再開7-11選項我就 　 　 　 　 開啦 哪次不開 - ...

萊爾富紙箱優惠買20送20

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By Gary
at 2020-11-20T09:15
有需要的賣家可以準備囤貨喔。 終於又推出優惠啦 https://i.imgur.com/ARVqXqB.jpg - ...

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By Elvira
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【跨境電商怎麼做到每月破千單？】 想吃跨境大餅，但海外消費者總是不買單？ 每月只能望著零星的跨境訂單嘆息？ 這裡，我們找來三位跨境成功賣家及多位跨境專家， 透過分享與討論，告訴你他們怎麼把爆品賣到全世界！ 【成功賣家】 　 ★ 跨境成長100倍的MIT美妝 NES cosmetics ★ 群募750萬 ...

提供個人資料給買家後, 買家又不買了

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By Jack
at 2020-11-19T20:33
今天在社群網站賣些東西(偶爾賣些東西而已, 不是職業賣家) 有個買家表明要購買，但不方便面交要店到店 請我提供帳戶、姓名、手機號碼後 (原先我只提供帳戶，是買家要求要姓名及手機號碼, 但那個時間銀行已關) 又改口問面交地點在哪裡、要請他朋友幫他拿 時間、地點也提供給買家之後 又改口說他朋友不願意幫他拿，要我先 ...