蝦皮給會買家退貨單號問題? - 網賣

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買家雙11時跟我買了一件二手韓貨洋裝,他說我標題上面有打了正韓

他收到說有看到標made in china跟我吵不是正韓問題,說要退貨

我跟他說是認知問題,我不是會注意洗標的人

因為我買的賣家是在韓國連線買的沒錯,轉賣的賣家我也有打出

希望他在意產地問題應該要事先問,但最後我也不想跟他吵也同意讓他退

但我說希望運費他要出,對方也沒正面回應,我也先按了爭議等他寄出

因為我跟他說請他寄小七店到店給我,因為蝦皮系統的單號會變成我付運費

到時我會再退款給他,結果他後來就消失沒回應到現在第三天

剛發現系統好像直接給他單號讓他退貨給我,但我並沒有按同意退貨

我是週日晚上按爭議的也有說明,但現在也沒看到有能再按爭議的地方

請問各位賣家有發生過嗎? 這樣我就被迫一定要收包裏付這筆運費了嗎?

因為我並沒有按同意退貨也有按爭議啊!第一次被退貨就遇到這情形~~




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All Comments

Quanna avatarQuanna2020-11-26
基本上沒有退貨運費客人出這個選項,這本身已經違法
Elma avatarElma2020-11-27
這狀況看起來是蝦皮介入爭議後認為錯在你,直接給單號
二手基本上在蝦皮賣很吃虧
Delia avatarDelia2020-11-29
蝦皮也沒有寄爭議結果給我,正常會寄嗎?
Ethan avatarEthan2020-12-02
因為朋友說可以私下跟買家溝通,買家當下也沒提意見就不回應
Ursula avatarUrsula2020-12-04
你沒按同意退貨就會變成自動退款,連退貨都不用了...
你沒按同意是不會給買家寄件單號的
Irma avatarIrma2020-12-06
樓上我沒按同意退貨,但也沒自動退款,上面寫要等買家退貨
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-12-09
所以我才疑惑為啥會直接給單號,我有按爭議,也沒有收到結果
Hedwig avatarHedwig2020-12-09
正韓就是韓國製造
Isla avatarIsla2020-12-14
這真是認知不同,當初賣我的賣家也是說正韓
Isabella avatarIsabella2020-12-15
退貨不管怎麼樣都是賣家自己負擔運費,就算跟蝦皮反
應也沒有規定說買家負擔運費這種說法,好聽一點是請
賣家跟買家‘協調’,買家就已經要退貨了,沒必要講
這麼多就為了一個‘運費‘,不管是什麼理由,蝦皮也
不太可能站在你這邊。有問題就直接打電話給蝦皮客服
Noah avatarNoah2020-12-20
啊,打電話就能解決的事情還在那邊mail。
Harry avatarHarry2020-12-22
你按同意退貨,7-11會給單號(只有7-11喔)
https://seller.shopee.tw/edu/article/583
Olivia avatarOlivia2020-12-22
沒標正韓產地就算了,還是in china難怪會想退,畢竟妳
都打正韓,一般認知會覺得產地就是韓國
Joseph avatarJoseph2020-12-24
認知不同?妳當初買不就也是看正韓買的,難不成妳是因
為中國製造而買的嗎
Lauren avatarLauren2020-12-27
我認知 正韓=產地韓國 不然就韓版而已
Mia avatarMia2021-01-01
當初買的時候賣家是在韓國連線中,我連產地都沒問
Dinah avatarDinah2021-01-01
當然我收到也不會注意洗標,所以我也讓他退
William avatarWilliam2021-01-05
我一直的認知是韓國買的就是正韓,當然這不是我問題的重點
Kristin avatarKristin2021-01-07
基本上正韓就是韓國製造,韓國購買稱韓貨,非韓國購買
也非韓國製造稱韓版。因此我覺得你自己的疏失,應該承
擔買家退貨的運費。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-01-12
問蝦皮客服說已經直接寄單號給對方,所以最後會是我退的沒錯
Franklin avatarFranklin2021-01-13
首爾東大門批發區就有韓版貨(拿正韓貨到中國打版製造,
在韓國銷售批發)洗標mic,原po買的就是這種啦
Zora avatarZora2021-01-16
蝦皮不是有每個月3筆逆物流補助?
Agatha avatarAgatha2021-01-17
只能說我比較在意質料跟款式,完全沒在看產地才會有這種失誤
Elvira avatarElvira2021-01-19
我記得三筆是優選賣家?我是一般賣家賣二手衣主要申請超麻煩
Hazel avatarHazel2021-01-20
原來二手賣家也是有退貨補助?是這樣的意思嗎?
Anthony avatarAnthony2021-01-22
一般賣家是三筆逆物流補助,優選賣家七筆
Anthony avatarAnthony2021-01-24
所以逆物流補助退貨的條碼需要跟客服申請這樣嗎?
David avatarDavid2021-01-26
賣二手寫明:拆封,閒置,自己不需要
Frederic avatarFrederic2021-01-28
三筆逆物流補助 是不是還要繁複申請?