蝦皮申請退款 - 網賣
By Iris
at 2016-10-13T20:23
at 2016-10-13T20:23
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各位版版,我想請問一下
客人因為自己尺寸買錯,所以我讓他辦理退貨/退款
商品是200+60(買家自付超取運費)
結果蝦皮是退260元給買家,那那60元運費還要由我來支付嗎?
而且在按退款之前,蝦皮根本沒有談到說會退多少錢給買家
如果運費還要由我付,這樣也太沒有道理了吧……
沒賺錢還了錢
還是蝦皮會付給買家嗎?
http://i.imgur.com/Ab5Zxi7.jpg
--
客人因為自己尺寸買錯,所以我讓他辦理退貨/退款
商品是200+60(買家自付超取運費)
結果蝦皮是退260元給買家,那那60元運費還要由我來支付嗎?
而且在按退款之前,蝦皮根本沒有談到說會退多少錢給買家
如果運費還要由我付,這樣也太沒有道理了吧……
沒賺錢還了錢
還是蝦皮會付給買家嗎?
http://i.imgur.com/Ab5Zxi7.jpg
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