蝦皮爭議到底怎麼判定？ - 網賣

之前有聽說過蝦皮很維護買家
這次果然領教到了!!!!

上個月於FB社團販售ㄧ組限量服飾
衣服+帽子要價1萬多,已賣多組給其他人
買方堅持要開蝦皮讓他下單才放心
ㄧ開始不疑有他,便開蝦皮讓他下單。

東西送達之後
買方告知他沒收到帽子
但是這是組合包,所以我們都是整套未拆寄出
不可能有遺漏,也確定真的有都有給
只差在我們寄出沒有完整錄影
買方也說他開箱沒錄影。

那雙方都沒錄影怎麼辦？

然後接下來他就惡言相向
感覺並不是善意的溝通
無限跳針要我們補他帽子
不然他就強制申請退款
並告知我們反正蝦皮有退貨機制,他不怕
這時候我們才意識到,這人好像怪怪的
會不會ㄧ開始就算準,東西不見,蝦皮ㄧ定判退
所以故意選在蝦皮退貨機制的保護下購買
用意是要騙商品的配件,真的非常惡劣！！


最後走蝦皮爭議,蝦皮判給買家
說東西沒給就是我們的問題.....
天啊!? 我們ㄧ天上百件商品在出貨
怎麼可能每件都個別錄影封箱存擋
即便架設錄影機常駐在封箱過程的工作室
在走去寄件的過程還是能調包啊!!
難道有人真的從封箱到去超商刷條碼
都是ㄧ刀未剪的錄影嗎？


第一次遇到這種專業的詐騙買家
結果帽子真的被弄不見了
不知道報警有沒有用？
也沒憑沒據的,只能說真的很倒霉。

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