蝦皮滿299運費30，但買家仍看到60元? - 網賣

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By Rebecca
at 2017-11-12T16:04

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想請問一下，剛剛有買家po他的結帳畫面給我看
商品單價1xx元，他購買3個，超過299元，為什麼選7-11運送的畫面
運費仍是60元呢?請問可以跟蝦皮投訴嗎? 我可以先在包裏放30元運費退給買家嗎?
謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-11-13T17:59
投訴什麼 每帳號的運費輔助是有次數限制的
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-11-17T07:22
你退買家30元 蝦皮也不會負擔
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-11-21T22:55
而且明明就禁隨貨退款了 投訴是想蝦皮順便鎖你帳號..?
Candice avatar
By Candice
at 2017-11-22T13:41
買家超過補助次數? 請他換另一個帳號下標
Enid avatar
By Enid
at 2017-11-27T01:02
原來如此.....感 謝感謝
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-11-29T13:42
運費減免的問題都叫買家自己問蝦皮，不然也查不到
Eden avatar
By Eden
at 2017-12-03T06:22
買家來鬧的嗎= =
Enid avatar
By Enid
at 2017-12-07T03:07
這種系統自行判定的事情，都跟買家說請他自己問客服，還
有隨包退款的話，就代表你不想要這個帳號了。
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-12-08T13:39
賣家跟買家都不懂規定
Adele avatar
By Adele
at 2017-12-08T21:40
請問不是因為湊免運的隨包退款(缺貨)也違反規定嗎?
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-12-13T16:06
隨包退費不說的話蝦皮也不知道不是嗎？怎麼查呢？
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-12-16T07:44
隨包退就是違規事實，蝦皮哪有時間去管你的原因。這就跟
逆向停車違規，警察不會管你的原因是什麼，就是開單。
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-12-20T18:11
不要有沒說就抓不到的僥倖心理，一堆被停權還上來抱怨的
，多的是這種人。很多賣家很愛釣魚，小心別上勾。
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-12-24T06:21
隨貨退款如果買家不認帳 直接申請退款
爭議贏了同等違規停權 輸了多賠一筆 要追耗時耗力
禁隨貨退明明算保障雙方 不知道為什麼還很多人要問
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-12-24T11:29
用系統申請 都會有記錄當證據
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-12-27T20:36
請參考 https://help.shopee.tw/hc/zh-tw/articles/11500
7604848-蝦皮運費補助有什麼規範或限制嗎-
Ida avatar
By Ida
at 2017-12-28T10:40
每位買家，蝦皮運費補助，單日2次，單週3次，單月8次。
只要次數滿了，補助就沒了。
例如
本日 下單第3筆，無運費補助，得等隔天。
本週 下單第4筆，無運費補助，得等下週。
本月 下單第9筆，無運費補助，得等下個月。
我本來也不清楚，
打電話問了蝦皮客服
關於運費補助的條件限制，
才知道，幫助中心裡面有寫規則。
Carol avatar
By Carol
at 2017-12-29T05:28
想借文請問 我這個月都還沒在蝦皮消費 想買的東西$150
為什麼不管何時看都是要運費的呢？
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-12-31T16:11
有人也有這樣的狀況嗎？
Megan avatar
By Megan
at 2018-01-02T12:55
呃...第一，平時要滿299才有超取運費半價補助；第二，
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-01-06T09:05
樓樓上, 去幫助中心看, 每天前3萬筆(全家7-11等分開)
才有補助運費, 你要有補助就先把東西放購物車, 超過
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-01-06T10:32
12點結帳時看有沒有補助, 通常一兩個小時就只剩補助30
元了, 萊爾富可能可以撐到白天吧
Emily avatar
By Emily
at 2018-01-07T22:35
如果你退30 客人檢舉你帳號就被停權了

蝦皮預購等待天數最長是多久?

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By Hazel
at 2017-11-12T11:34
昨天在蝦皮預購了一款商品 該商品1/26號才會正式發售出貨 店家是說為了避免超過一個月被蝦皮取消訂單 所以之後會收到發貨通知，然後就叫我放心就沒回我了 我的疑問是發貨後不也才只能延長3+7共10天嗎? 那也撐不到1/26號 賣家要如何保障不會被蝦皮提早完成或取消訂單呢? - ...

全家貨物寄丟問題

Carol avatar
By Carol
at 2017-11-12T11:33
大家好 昨天有客人跟我反應去領貨時店員找不到包裹 並有接到電話通知商品被寄丟了 但我在上網查詢包裹配送進度時 系統顯示包裹已達配送門市 蝦皮這邊也是顯示到達配送門市 想請問各位 全家物流把東西寄丟是否會以電話通知 因為跟賣場的配送狀況顯示不同 怕那是詐騙或是什麼的電話 這邊先謝謝大家 - ...

pc 個人賣場 宅配出貨疑問

George avatar
By George
at 2017-11-11T22:42
蝦皮的出貨都會有一定的單號 或是可以直接由蝦皮網頁連結通知黑貓來取貨寄出 最近剛開始用pc個人賣場 一整個很不順手… 請問這位前輩大大 pc要宅配出貨 是自己拿去7-11寄貨 再把單號填至出貨管理就好了嗎atat？ 其實真的很不想戰中資 但是就一個新手賣家來說 蝦皮的介面應是智慧和順手很多啊啊啊啊 網家加 ...

和蝦皮檢舉被盜圖卻音訊全無

Enid avatar
By Enid
at 2017-11-11T21:55
我被好友告知有同是蝦皮的賣家盜用我賣場的圖 於是我向蝦皮檢舉 已經檢舉三次以上了，卻完全沒下文 我有原圖 請問可以直接找保智大隊嗎？ 謝謝 - ...

pc賣場7-11出貨ibon螢幕顯示金額不對

Cara avatar
By Cara
at 2017-11-11T17:52
pc賣場要用7-11寄貨剛才要去ibon操作要印交貨便單子 螢幕顯示的收件人的金額不對,應該是100,結果顯示85 擔心到時買家取貨金額會有問題,單子就沒印出來 請問有人遇過這種狀況嗎?這樣是正常的嗎? 回家查電腦訂單金額是100沒錯Orz.... - ...