蝦皮把我應得的運費給吃了 - 網賣

Irma · 2017-03-03

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不知各位有運到這樣的情況嗎?

我之前賣東西都店到店，但這次因為商品很大，

所以運費另計，商品為1500元，運費加包裝為210元，合計1710元，

但進到我蝦皮錢包只有1500元，210元怎麼不見了?

各位有遇過嗎?

蝦皮通知截圖：http://imgur.com/kkW7fGd

網賣

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Catherine2017-03-07

一張圖就要板友通靈? 看你是什麼運送方式

Oscar2017-03-12

210應該是黑貓最大尺寸吧本來就不是給你的

Noah2017-03-14

不解，運費不是本來就買家付的嗎？賣家賣多少得多少啊？

Rebecca2017-03-17

買家下標的金額是$1500還是$1710??原po應該是再說他花了
210寄了商品，但是買家取貨後，蝦皮只撥款$1500給他，
少了買家應該自付的運費$210

Adele2017-03-21

買家是付1710元但撥給我只有1500

Zenobia2017-03-21

謝謝toro大幫我解釋
是toto大打錯

Tristan Cohan2017-03-22

覺得K大的回答是答案

Yuri2017-03-27

你的文字和圖片都沒有重點就要問210怎麼不見了
運費會不會給你，跟你的出貨方式有關

Iris2017-03-30

建議你看幫助中心

Bethany2017-03-31

這麼問好了你付運費的收據在哪裡

Adele2017-04-03

你有好好看蝦皮的規範嗎？上次買東西還要教賣家用
蝦皮= =

Delia2017-04-04

fb上有看到最近蝦皮有少撥郵資的情形，但已修正問題，你
可以直接用email聯絡蝦皮客服，他們會處理。

Olivia2017-04-05

我自己設定賣家宅配100$因為我是用新竹物流，買家也沒
有少付錢蝦皮到目前為止吃了我十幾筆了...我剛剛才發現
！我要去反應了

Bethany2017-04-08

3月開始的郵資都沒有撥進來

Edwina2017-04-10

你是寄宅配吧?寄宅配時，有另外付宅配錢嗎

Kumar2017-04-15

謝謝大家看來3月蝦皮有一些問題我寫信去問了

Olga2017-04-15

我也被吃運費，我是用賣家宅配，買家下單時是加上運費的，
昨天訂單完成，錢存入蝦皮錢包，卻發現存入的金額是不含運
費，變成我寄貨的運費被蝦皮吃掉了，昨天已寄信，可能下禮

Carol2017-04-19

拜一才會回覆吧。

Liam2017-04-20

確實有運費沒入帳的情況喔，有人回答還真不友善...

Lauren2017-04-22

我也是被吃郵局運費80元

Thomas2017-04-22

天啊，感謝回報，馬上來統計@@

Lucy2017-04-25

我今天去愛貝錢包官網打電話，上面寫一到日營業時間，
但是客服說下班了，已寫信過去蝦皮了，一還要在打客服
問問看！大家快檢查有沒有被吃運費唷

Kelly2017-04-30

跟原PO道歉一下，3月份的撥款好像有誤，請大家查一
下自己的帳務有沒有短少。我二月底沒問題，不好意
思

Necoo2017-05-01

可能很多賣家習慣用蝦皮超取不曉得運費怎麼算

Linda2017-05-04

簡單來說賣家寄件時有付運費撥款就要撥運費這筆
賣家寄件沒付代表蝦皮代付買家付的運費會直接給蝦皮

Elizabeth2017-05-05

不友善也還好吧原po問問題文字和圖片都沒說明清楚
什麼運送方式怎麼出貨完全沒說一句沒收到運費

Bennie2017-05-08

就要問結果別人沒收到不代表原po也是
運費設到210 不是蝦皮黑貓難道是賣家宅配?
(蝦皮黑貓跟自叫黑貓有價差)

Wallis2017-05-08

是我表達不清抱歉蝦皮客服已在處理中謝謝大家

Elma2017-05-10

補充一點我是選賣家宅配的自訂金額210 其中10元
是包材費

Olive2017-05-14

的確有少撥賣家自行宅配的運費，3月後都沒撥

Rachel2017-05-17

果然我也是郵寄的郵資都沒播近來
*撥進來

William2017-05-20

謝謝原po讓我發現這問題

Bennie2017-05-22

剛檢查上月的撥款金額，好險是正確的，郵資有撥進

Isla2017-05-27

3月的再觀望，雖然託管金額是正確的，不知道實際撥款
會不會有誤

蝦皮把我應得的運費給吃了 - 網賣

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