交貨便取貨雙重標準 - 網賣

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By Bethany
at 2017-03-03T14:00

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7-11應該是怕之後有問題你會找他算帳
因為先前發生過不少糾紛,就是店員沒照實核對證件而被領取

這樣7-11就要賠了,他當然要小心僅慎

最近新聞也發生過詐騙集團利用超商店員給方便怕客訴的心態

就先跟高價產品的賣家下單,再跟賣家問收據,

之後拿著印出的單據去賣家寄出的店謊稱說我是寄件的賣家,寄錯了我要拿回來

店員也讓他拿回去,結果就是被調包了

所以小七這樣處理是對的,若你是去郵局寄件也一樣啊

少一個字就不能領啊

※ 引述《bboy612120 (只是純疑問討論而已)》之銘言:
: 前幾天用網頁版Ibon印完單子
: 前往7-11寄貨,後來發現收件人少打一個字
: 收件人蘇xx,結果只有打到蘇x
: 而包裹到店後,因姓名不符合無法取貨。
: 之後致電給客服說明我是寄件人
: 並提供單號-寄件人的姓名電話
: 講明原因希望能讓收件人領貨
: 畢竟名字只是少ㄧ個字,並非全部更改
: 而掌握寄件人資料的只有客服才有
: 門市店員也不會知道誰寄的
: 所以我已經以寄件人的身分致電說明
: 也說你可以回撥寄件人電話確認身分
: 我會馬上接。
: 客服ㄧ樣說不行,只要收件人與證件不合
: 就無法領取,就算我是寄件人也無權更改...
: 因為是零元取貨商品,所以很嚴格。
: 於是我又反問,那如果是付費取貨商品
: 名字有誤能不能領? 客服說可以!!!?
: 喔喔...所以我有付錢就可以到處領別人的貨
: 反正你都說有付錢,可以不用核對身分了
: 客服ㄧ秒變啞吧!!!
: 真的是有夠不人性化的服務!!!!

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交貨便取貨雙重標準

Poppy avatar
By Poppy
at 2017-03-03T13:03
※ 引述《bboy612120 (只是純疑問討論而已)》之銘言: : 前幾天用網頁版Ibon印完單子 : 前往7-11寄貨,後來發現收件人少打一個字 : 收件人蘇xx,結果只有打到蘇x : 而包裹到店後,因姓名不符合無法取貨。 : 之後致電給客服說明我是寄件人 : 並提供單號-寄件人的姓名電話 : 講明原因希 ...

收到pchome個人賣場訂單,請問可以出貨了嗎

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By Bethany
at 2017-03-03T12:01
今天收到pchome個人賣場簡訊,通知說有訂單 進去系統看發現3/1就有人下單了嚇一跳 都沒有問問題或殺價就自己下單了 請問這樣是可以出貨了嗎?? 需要先連絡買家嗎??? 會不會到時候被退啊???? http://i.imgur.com/HQClSpp.jpg - ...

交貨便取貨雙重標準

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By Xanthe
at 2017-03-03T11:47
前幾天用網頁版Ibon印完單子 前往7-11寄貨,後來發現收件人少打一個字 收件人蘇xx,結果只有打到蘇x 而包裹到店後,因姓名不符合無法取貨。 之後致電給客服說明我是寄件人 並提供單號-寄件人的姓名電話 講明原因希望能讓收件人領貨 畢竟名字只是少ㄧ個字,並非全部更改 而掌握寄件人資料的只有客服才有 門市 ...

蝦皮發票中獎問題

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By Elma
at 2017-03-03T11:27
爬了一下好像沒有人提到類似的問題 想請問一下蝦皮發票中獎是一定只能寄到一開始設定的地址嗎? 因為地址是我老家,家裡人白天都要上班,郵局時間又對不上去領貨 所以之前中獎的時候有點困擾,就算要改別的地址應該也都不太方便收件OTL 想說有沒有電子發票可以設定,不過收到的e-mail沒有看到類似可以設定的地方 ...

電商的未來與如何將其視為職業

Connor avatar
By Connor
at 2017-03-03T11:10
我跟老婆也是搞網拍一年(全職) 也跟一些老賣家交流過,分享一下一些經驗: 0.相對實體店家、品牌,網拍老賣家跟新賣家的差異不大 因為多數的老賣家年營收破不了5000萬 根本無法建立品牌跟成本優勢(例如lativ) 評價是可以用洗的,3000評價跟30000評價差異不大 只要勤勞一點,可以面 ...