蝦皮店到店損壞求償 - 網賣

By Aaliyah
at 2017-08-14T17:15

Table of Contents

最近兩個禮拜
已經兩次被統一超商的店到店
弄壞我的東西

第一次想說就認了可能自己包的也不好
結果昨天又一位客人收到貨品很生氣的說
裡面整個都解體

重點我已經用紙箱再加保麗龍固定
還是發生這種情況
雖然是可以重新組裝
可是如果沒有經過
嚴重的撞擊跟掉落
應該是不會發生這種情況
已經賣了上百樣同樣的東西

想問一下如果要反應要怎麼辦
雖然東西不貴也不過
再下去多幾次也不是辦法

--

All Comments

By Gary
at 2017-08-18T14:46

如果真的是很脆弱物品乾脆改宅配

By Xanthe
at 2017-08-23T00:49

外箱如果沒有嚴重受損就是你沒固定好裡面會搖晃?

By Olga
at 2017-08-26T00:02

店到店禁止寄易碎品如果是塑膠類可以求償看看
但如果是易碎品只能自己認了 1樓的方法不錯

By Daniel
at 2017-08-30T18:23

玻璃類我都包到自己敢丟才會去寄用保麗龍不代表你包
的就算好

By Ivy
at 2017-09-01T02:56

有聽說店到店都是用丟的理貨，那宅配都是很謹慎小心

By Zanna
at 2017-09-01T11:22

的理貨是嗎？

By Sierra Rose
at 2017-09-02T06:32

樓上想太多了機率跟頻率高低罷了求償比店到店容易
自己包好比較實在

By Olive
at 2017-09-03T06:51

易碎品不論包的多好，只要經人運送，都有可能會破損..

By Rachel
at 2017-09-08T00:35

我幾乎每星期都寄易碎品，破損只是機率問題。當超商貨多

By Andrew
at 2017-09-11T08:54

易碎品的寄送損壞率我自己抓5% (100個壞5個)
那5個壞掉的成本平均攤到售價裡
目前賣了一年還沒遇過寄送損壞的就當多賺的
既然求償不易只能改變自己找一個自己能接受的方式

By Noah
at 2017-09-11T17:35

不過我防撞耗材的成本也滿高的很少用常見的氣泡紙

By Ula
at 2017-09-13T08:29

一開始測試了快10種防撞最後才選定的

By Ula
at 2017-09-17T12:40

有彈性外箱被擠壓會內縮放開會漲回來達到保護目的

By Joe
at 2017-09-21T23:57

有類似效果的材質都可以試試自己用了覺得還不錯

By Zanna
at 2017-09-26T12:14

店到店是全家你用的是7-11交貨便

By David
at 2017-09-27T03:07

兩家物流都很會摔包裝盡量做確實比較保險

By George
at 2017-09-30T20:15

上次店員有跟我說，他們確實都用摔的……有點傻眼

By Audriana
at 2017-10-04T09:39

有聽店員說寄超商都是摔比較多不會管易碎

By Odelette
at 2017-10-06T14:51

以前有聽司機說過看到包裹外面寫易碎品之類的會更大力
去摔它...（店到店

By Megan
at 2017-10-11T03:30

店員刷完我的貨都直接丟地上刷下ㄧ筆的！不過我的不怕摔所以
都隨便他XD

By Todd Johnson
at 2017-10-12T20:36

先不談店
員或物流，其實我自己也是用丟的...當然我對我的包裝有信
心

By Caitlin
at 2017-10-13T20:14

感覺靠北全家跟711，司機遲到好像會被罰錢，不可能一個
一個慢慢放，一定都用丟的

By Rebecca
at 2017-10-14T09:42

你要買大氣泡袋才對，很多網購都塞這個，玻璃也摔不壞

By Carolina Franco
at 2017-10-16T00:46

易碎品都不寄超商的

By Edith
at 2017-10-16T18:13

今天排隊前一位客人在寄件還要求不能讓包裹倒要朝上
整個翻白眼她寄件商品經過超商物流一層又一層怎麼可

By Queena
at 2017-10-20T16:55

能不倒全程朝上...
還是寄"膠水" 常溫包裹

By Todd Johnson
at 2017-10-21T22:47

一開始做網拍的時候，易碎寄交貨便都貼2張易碎貼紙，三不
五時就破！店員提醒我不要貼那個我還覺得多管閒事，後來頓
悟就不貼了，到現在很少破，給您參考看看...

By Skylar Davis
at 2017-10-26T15:55

理貨不可能不拋不丟…所以禁止易碎品很正常

By James
at 2017-10-27T05:07

自己在家試試看做一千次從地上拿起再放下，就能理解了啦！

By Isabella
at 2017-10-31T04:58

我本身做物流的 ... 揀貨理貨只要一大量心情浮躁很容易就
大力丟
每天上萬次你自己試試看 XD

By Rosalind
at 2017-10-31T16:12

這種工作內容固定的還是自動化比較好

By Daniel
at 2017-10-31T18:00

外包裝沒嚴重破損你求償無門

By Donna
at 2017-10-31T23:10

上次物流把我破壞袋弄破,還自己幫我用紙箱打包給客人
欸

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