蝦皮已取件 買家反應沒收到的可能原因 - 網賣

各位賣家好，
想請問有沒有遇過這種狀況？

年前，
我賣了一個商品，
單價不高，
100多而已的小商品，
取貨期限是2/7，
但是買家2/6凌晨2點取件。
蝦皮也有入帳給我，
也轉帳到我銀行帳戶了！

但是，
買家昨天跟我反應他沒有辦法取貨，
因為他還沒取貨，
系統就跳出完成訂單，
導致他沒辦法領取貨物。

我有幫問蝦皮客服，
客服說是貨到付款，
對買家沒有損失，
反正他紀錄會有多這一筆購買紀錄，
還會累加金額上去。
還說要我問買家是不是有親友代領的情形？
（買家說沒有）

買家也沒說什麼，
因為他跟蝦皮反應，
蝦皮也愛理不理的，
然後他就又重新跟我訂購一模一樣的東西。

我比較好奇的是，
這狀況會不會之後要我吐錢出來？
然後突然有退貨呢？

是不是現在有人想退貨卻無法退貨呢？
（拿到同名同姓同電話末3碼的包裹？）

然後我就莫名其妙多賣一個東西出去了XD

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