蝦皮客人眼殘還怪我商品差 - 網賣

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By Dorothy
at 2018-01-11T14:55

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商品頁清清楚楚的寫了尺寸跟材質
結果客人收到商品後給我一星評價
評語是因為商品不符預期
我就私訊問他是不是有瑕疵可以幫忙換貨
結果是他自己要買玻璃的買錯
賣場明明都標示很清楚哪個是塑膠賣場
哪個是玻璃賣場
尺寸規格也是 自己不量清楚看清楚就亂下標
在私訊解釋賣場本來就有標示尺寸材質後
他把評價從一星改成二星
遇到這種天兵買家也只能自認倒楣了 唉

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Tags: 網賣

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2018-01-15T15:29
給他一星阿
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By Joe
at 2018-01-19T21:36
真的是把自己的錯往賣家身上放

取消訂單後換帳號下單

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By Noah
at 2018-01-11T09:30
因為最近未被取件次數有點多，決定先過濾訂單完成率有疑慮的訂單不出貨 看到有一位買家未完成率88%，訂單金額又有點高決定取消，結果剛剛又一張訂單，完成 率是100 %，但訂單內容跟被取消的內容一模一樣，買家評價為2，這種情形下大家還會出貨嗎？ 我是覺得不太想出貨...... - ...

請問一下PC個人賣場的EXCEL上架

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By Ophelia
at 2018-01-10T23:20
有人用過PC個人賣場的EXCEL上架功能嗎? 因為我自己試驗上傳,都一直顯示處理中,沒有成功或失敗 希望有用過的人能指點一下,謝謝 - ...

蝦皮要不要告知滿99免運?

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By Sierra Rose
at 2018-01-10T18:46
先說結論andlt;不要告知andgt;andlt;不要告知andgt;andlt;不要告知andgt; 買家通常分為2種 1.知道有滿99免運活動 2.不知道有滿99免運活動 1.知道有免運的人都會把握時間下標免運商品.這沒問題 2.重點是第2種我有好幾次告知客人12點有免運要不要先取消.客人都說 ...

商品被檢舉下架，疑似智慧財產權

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By Edith
at 2018-01-10T18:45
我這陣子也在跟蝦皮對於侵權的案件不斷的進行申訴。 事由：某日接到通知侵權，產品被刪。詢問蝦皮後，蝦皮提供檢舉單位資料給我，google 後發現是商城賣家。但，該檢舉公司並非此產品的所有權人，亦非原廠合法授權的代理商 ，該產品臺灣已有地區代理商，所以不再授權給臺灣賣家。 我亦提供與原廠的對話記錄給蝦皮，告知此 ...

蝦皮一堆不下單買家

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By Linda
at 2018-01-10T14:40
前陣子去玩 代購一些商品 貼補旅費 回國後趕緊開賣場 請買家下單 不少買家還追問何時可出貨(貌似很急) 等了兩三天 不知為啥都不趕快標 聊聊提醒買家下單 這樣才能出貨 好幾個買家跟我說 他們要等過12點搶免運 原來都在等搶到折扣碼才要下標.... 不知道是沒搶到 還是半夜忘記去搶 拖拖拉拉的 我的貨到底甚 ...