蝦皮要不要告知滿99免運? - 網賣

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-01-10T18:46

Table of Contents

先說結論<不要告知><不要告知><不要告知>

買家通常分為2種

1.知道有滿99免運活動

2.不知道有滿99免運活動

1.知道有免運的人都會把握時間下標免運商品.這沒問題

2.重點是第2種我有好幾次告知客人12點有免運要不要先取消.客人都說好.還說謝謝

結果就是好幾位客人都沒在下標了.

我分析一下客人沒在下標的原因:

1.購物是衝動的當下就下標.給他幾小時考慮可能就不要了

2.買100-200多元的商品要付60元運費.賣家常常好心提醒可以省60元.但是以買家的視角

跟誰買都一樣都要付60元.所以根本沒差.買100元商品付60元運費代表買家當下很想買

你就讓他買吧.而且買家根本不知道有免運活動所以根本沒差.


最後說說結論:好心提醒的結果是.1半以上買家不買了



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All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2018-01-13T20:29
是你自己給買家的優惠，你就主動說；如果是平台給買
家的優惠，你沒必要也沒義務幫忙說
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-01-15T15:33
我都不會講，很麻煩啊…
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-01-20T13:56
不說（購物本身就需要衝動），但商品最後一張圖會是當
月運費活動優惠
Damian avatar
By Damian
at 2018-01-21T16:55
如果客人有主動詢問運費問題我才會說
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-01-23T03:25
不會講+1
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-01-28T03:11
接近晩上12點才會提醒！
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-01-28T21:19
取消會算未完成紀錄吧！最近未完成比率超高，一直被提醒
Cara avatar
By Cara
at 2018-01-30T11:36
會說,讓買家自己取消
Zora avatar
By Zora
at 2018-02-02T07:15
我取消很多筆了，未完成率0%
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-02-05T20:37
我會講欸 遇到的通常都還是會下標
Una avatar
By Una
at 2018-02-09T17:02
後來我也不說，還要解釋給買家聽
Emma avatar
By Emma
at 2018-02-13T12:32
我都直接寫在商品詳情裡，不再另外提醒
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-02-16T04:38
還好商品數不多，每個月月初再更新一下就好
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-02-20T09:55
不用說啊 有人寧願多花60元　也要在12點前睡覺
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-02-23T19:33
不用硬說_說了也只是增加自己的麻煩&訂單成立的不確定
因素而已(過來人經驗,因為買家不會因此感謝你xd)
Callum avatar
By Callum
at 2018-02-26T17:55
真的有時候不要太雞婆
Edith avatar
By Edith
at 2018-03-03T04:23
不會說+1，常常跑掉
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-03-06T01:18
好賣家
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-03-06T03:15
不會說 除非買家自己說
Freda avatar
By Freda
at 2018-03-07T23:18
不會說，客人常忘記之後就消失了
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-03-08T20:28
不用說。我同樣商品 賣最好是運費30蝦皮 再來是60奇摩 賣
最差是在免運的pc 怪吧
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-03-09T02:02
買東西是衝動
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-03-12T01:46
有問才會說～不然要一直解釋

蝦皮一堆不下單買家

Linda avatar
By Linda
at 2018-01-10T14:40
前陣子去玩 代購一些商品 貼補旅費 回國後趕緊開賣場 請買家下單 不少買家還追問何時可出貨(貌似很急) 等了兩三天 不知為啥都不趕快標 聊聊提醒買家下單 這樣才能出貨 好幾個買家跟我說 他們要等過12點搶免運 原來都在等搶到折扣碼才要下標.... 不知道是沒搶到 還是半夜忘記去搶 拖拖拉拉的 我的貨到底甚 ...

蝦皮買家故意不取貨 如何才能把貨退回?

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By Enid
at 2018-01-10T14:34
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1QLR8_0k ] 作者: fegat ( ) 看板: e-shopping 標題: [問題] 蝦皮買家故意不取貨 如何才能把貨退回? 時間: Wed Jan 10 14:27:09 2018 請問 在蝦皮賣了一件商品 結果一個中二垃圾購買後 故意不取 ...

露天又改版了嗎

Harry avatar
By Harry
at 2018-01-10T14:06
昨天搭車滑手機 朋友傳來一個露天商品的圖片 我覺得價格不吸引人 所以找了另外一個相同商品 但是價格更低的給他 正打算手機螢幕截圖出去 但是 赫然發現商品頁 出現了能分享到臉書跟賴的小符號 甚至還能複製連結.... 如圖所示 https://imgur.com/a/9p51r 這不是我認識的露天 - ...

商品被檢舉下架，疑似智慧財產權

Isabella avatar
By Isabella
at 2018-01-10T12:57
我是散戶賣家 昨天遇到一件事，我賣場有賣蘭芝眼膜， 凌晨收到此商品疑似侵權智慧財產權。 我賣場刊登商品照片來源有二 1.官網截圖 2.自己實際拍攝 收到這封信覺得非常疑惑？因為蝦皮不少賣家皆是官網圖片（因該不是這方面有問題才對 ） 在來是自己的拍攝（這更不可能） 賣場商品文字介紹，簡單，只說明商品來源 （ ...

蝦皮二手手機消費糾紛

Bethany avatar
By Bethany
at 2018-01-10T00:44
...............文長慎入.................. 我想請問我12月的時候在蝦皮賣了一隻iphone,它保固到今年二月，買家於1/1號收到的當 天就跟我說它的觸控有問題，但我之前在使用的時候是真的沒問題，滑手機跟上網也都沒 事，我請她先把保護貼拆了，載app手機醫生，裡面有一個可以測 ...