蝦皮宅配運送破損 - 網賣

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By Connor
at 2023-02-15T16:33

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之前在彰化寄送玻璃瓶很久都沒怎樣
會特別用原裝箱讓人知道容易破損
有的也會用泡綿保護

第一次在台南寄送玻璃瓶
結果同一天破了兩單
2/8寄出今天才被退回來

不知道大家有沒有這樣的經驗
要怎麼處理呢？
只能自己默默吸收嗎？
還是有管道請蝦皮處理賠償？

蝦皮宅配真的對他開始失望了
上次有一次是寄送沒給人家簽收也沒打電話
客戶一直私聊說他沒有在家不可能收到貨
可是蝦皮缺顯示已簽收
結果回家是包裹被丟在門口

我知道別家有的會有防疫措施
在門口拍照會傳訊息叫你簽收
但蝦皮宅配真的沒有這步驟啊啊啊啊
心累 在這樣下去只能用黑貓宅急便了！


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Tags: 網賣

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2023-02-18T12:09
蝦皮宅配服務條款中的商品限制有說不能寄易碎品唷，你要
寄就是只能包裝多費點心思，要求償很難
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2023-02-21T07:45
哪裡來的錯覺黑貓就不會摔爛了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-02-24T03:21
每間宅配都差不多啦，黑貓的確整體素質會高一點，
其他家基本看運氣
Jack avatar
By Jack
at 2023-02-26T22:57
只能說與其賭在物流上，不如自己包裝的紮實點嚕
Hedda avatar
By Hedda
at 2023-02-25T00:51
申請賣家宅配自己跟宅配簽約寄件
James avatar
By James
at 2023-02-27T20:27
玻璃不能寄，認賠吧

蝦皮 寄錯東西買家不退

Rae avatar
By Rae
at 2023-02-14T17:01
我把兩個買家的包裹寄反了 一個主動通知我，已經補寄給他 另一位通知他不要取，結果還是取貨了，請他按蝦皮步驟退回，結果拖到蝦皮自動完成訂單 ，只好另給一組7-11寄貨編號請他寄回，然後就沒消息了，感覺對方就是那種關掉蝦皮通知 ，久久想到才開一次的類型。 請問，如果對方最後裝死不退我能怎辦？乖乖認賠嗎？ -- ...

露天露露通連[ . ] 都要禁，什麼時改的呀

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By Aaliyah
at 2023-02-13T16:52
露天真的是愈改愈回去… 今天單純回覆客戶size 及匯率的問題，對話一直被吃掉， 說我輸入違規內容and#34;發送或自動回覆內容不符合規定，系統已過濾and#34; 詢問客服，說 [.] 是特殊符號，請避免使用。 客服回覆and#34;請使用純文字輸入，請您避免使用連結或and#34;:and#34; ...

蝦皮錢包入帳問題？

Rachel avatar
By Rachel
at 2023-02-10T14:48
商品對方已收到 也給了評價 結果過了快一天蝦皮錢包還沒看到入帳 就詢問客服 客服回，商品屬於高單價東西 款項目前暫停撥款 要等到風險控管部門確認沒問題 才會撥款 我當下覺得不高興 就是商品沒問題 對方才會給評價 並且都完成訂單 結果你們還要在進一步確認 感覺這個平台真的很差 - ...

這樣賣東西是正常的嗎....？

Edith avatar
By Edith
at 2023-02-09T18:49
週日想說買一個二手的小米手環替換用 當時看描述是 保存好 盒裝完整 沒多想就下標了 之後昨天收到後發現沒 附磁吸充電線也開不了機 當下就挺不開心了 就傳訊息說一般充電 線不附也就算了 這種特規（？）的線 不附也不先在商品描述 這樣手環到底是 單純沒電還是壞了 我也無法測試 賣家就回文的意思就 ...

該報案嗎?

Valerie avatar
By Valerie
at 2023-02-09T17:57
我是賣家,有在蝦皮上賣一些虛擬點數 但因為怕三方詐騙,所以幾乎沒在蝦皮上大額的交易,都是私下用LINE PAY一卡通 所以會先加買家LINE 昨天遇到一個買家,到LINE上說,要蝦皮上先下單付款,然後私下轉給我,讓我扣掉手續費算 便宜這樣轉給他,然後到時候他蝦皮上在退貨退款,這樣對他比較有保障 我覺 ...