露天露露通連[ . ] 都要禁,什麼時改的呀 - 網賣

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2023-02-13T16:52

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露天真的是愈改愈回去…

今天單純回覆客戶size 及匯率的問題,對話一直被吃掉,
說我輸入違規內容"發送或自動回覆內容不符合規定,系統已過濾"

詢問客服,說 [.] 是特殊符號,請避免使用。

客服回覆"請使用純文字輸入,請您避免使用連結或":"、"."和"/"等等..特殊符號"


我知道他們想要擋外部網址,但連正常對話的符號都不給輸入
是不是有點因噎廢食


其實我也很久沒上露天了,只是蝦皮手續費的關係,開始露天有一些客戶回流。
但這些奇怪的限制,真的讓人好無言…

客戶有時也抓狂說他在這對話常都出不去,一直在用替代字例如「點 」在溝通。



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Tags: 網賣

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2023-02-18T04:45
以前商品說明就這麼機車了;要模仿蝦皮讓人對話問答,結果
Annie avatar
By Annie
at 2023-02-22T16:38
又不給人貼網址,比蝦皮還孬。
Blanche avatar
By Blanche
at 2023-02-27T04:32
以前沒有機車到 . 都不給,至少我在商品內文標匯率
Margaret avatar
By Margaret
at 2023-02-23T08:33
過去是沒被擋,我比較傾向是BUG…但客服一直回是規定
Dinah avatar
By Dinah
at 2023-02-27T20:27
我認為這些都有壟斷市場和違反公平交易的疑慮,寫在
條約應該不能具法律效率
Zanna avatar
By Zanna
at 2023-02-23T08:33
早就不用了 錢還沒入帳就每天發一封mail來催繳手續費
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-02-27T20:27
露露通後來可以打.了 一開始禁的時候覺得超爛
網址也是一直空白隔開才可以傳
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-02-23T08:33
網址不給貼可以理解 畢竟有導外跟詐騙連結的疑慮
但是聊天限制特殊符號就太超過了 很多商品規格會提到
Jacky avatar
By Jacky
at 2023-02-27T20:27
最近貼計算過程都被擋,原來是.被禁= =
Jacob avatar
By Jacob
at 2023-02-23T08:33
現在可以打 . 嗎,我是發文那天被擋的
客服也回覆,現在就是會擋
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-02-27T20:27
我目前是可以打 之前發現被禁大概是去年十月下旬
Rae avatar
By Rae
at 2023-02-23T08:33
大概過年前後突然發現可以打不會被擋了
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-02-27T20:27
照這樣一下可以一下不行…質實它是bug吧

蝦皮錢包入帳問題?

Rachel avatar
By Rachel
at 2023-02-10T14:48
商品對方已收到 也給了評價 結果過了快一天蝦皮錢包還沒看到入帳 就詢問客服 客服回,商品屬於高單價東西 款項目前暫停撥款 要等到風險控管部門確認沒問題 才會撥款 我當下覺得不高興 就是商品沒問題 對方才會給評價 並且都完成訂單 結果你們還要在進一步確認 感覺這個平台真的很差 - ...

這樣賣東西是正常的嗎....?

Edith avatar
By Edith
at 2023-02-09T18:49
週日想說買一個二手的小米手環替換用 當時看描述是 保存好 盒裝完整 沒多想就下標了 之後昨天收到後發現沒 附磁吸充電線也開不了機 當下就挺不開心了 就傳訊息說一般充電 線不附也就算了 這種特規(?)的線 不附也不先在商品描述 這樣手環到底是 單純沒電還是壞了 我也無法測試 賣家就回文的意思就 ...

該報案嗎?

Valerie avatar
By Valerie
at 2023-02-09T17:57
我是賣家,有在蝦皮上賣一些虛擬點數 但因為怕三方詐騙,所以幾乎沒在蝦皮上大額的交易,都是私下用LINE PAY一卡通 所以會先加買家LINE 昨天遇到一個買家,到LINE上說,要蝦皮上先下單付款,然後私下轉給我,讓我扣掉手續費算 便宜這樣轉給他,然後到時候他蝦皮上在退貨退款,這樣對他比較有保障 我覺 ...

已設立稅籍登記還要商工登記嗎?

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2023-02-08T23:45
不好意思打擾了! 兩年前我因為當月銷售額有超過八萬,故去設立了稅籍登記,但沒有做商工登記。 (其實有點忘記有沒有設了,印象中當初聽承辦人說可以不用設立,我自己拿統編去商工 網頁查也沒有相關資料XD) 上個月營業額達到二十萬,感覺這個月營業額也會超過二十萬,所以四月報稅的時候應該 是會被輔導開發票。 現在想 ...

瞎皮又掛了?

Joseph avatar
By Joseph
at 2023-02-08T17:10
後台進不去 聊天紀錄也看不到 但可以下單… 這家公司各種意義上都很厲害… - ...