蝦皮取消訂單(買家未付款) - 網賣

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這禮拜有一筆新訂單,
買家下標後「選擇使用銀行轉帳付款」
然後7-11取貨,
等到了昨天最後付款期限都沒有收到帳款,
下標後隔天就有通知(提醒)買家付款,都沒有回應。
商品也都包好準備出貨。
等等等…傻傻的等錢轉來。

今天已看到訂單被蝦皮取消,
因為該買家是剛加入蝦皮,第一次就買我的商品,
雖然遇到新手難免怕怕的,
但購買後不付款還真是第一次遇到。

只是取消後我再看買家帳號也沒有顯示ex:「買家有下標未付款的記錄」
至少可以避免下一個賣家受害。

我現皆段只有先檢舉該使用者(大家都這樣處理嗎?還是有其他方式呢?)
寫給客服-->下標後未如期付款,提供訂單編號,告知此帳號有亂下標的行徑。

如果沒有處理可以提供買家帳號嗎?謝謝大家。

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All Comments

Noah avatarNoah2017-04-01
我最近也有一個,我是覺得還好,反正沒賠錢,就等匯款再備
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-04-04
這種蠻常見的吧
Zora avatarZora2017-04-06
很常見,有些買家是不知道自己選成轉帳,還是快到付款期
Rosalind avatarRosalind2017-04-10
限我提醒他後才說他是要用取付,後來才取消重新下單
通常我會等確定收到款項再包貨,之前太常遇到這種的...
Olga avatarOlga2017-04-12
提醒後沒回應那種也有可能是買完東西就沒再開,想說等
東西寄來就好,超過時間大概也不會注意沒收到貨...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-04-13
通常自己處理方式是被系統取消訂單後聊聊通知對方如果
沒回覆也不補下單的話,可能日後就不接受他的購買
Kyle avatarKyle2017-04-17
大概會等個一個禮拜,超過時間就bye了~
Catherine avatarCatherine2017-04-18
遇過同一個買家,連續3次,取消後又下標用銀行轉帳,重複3
次,最後還是沒買,不知道在想什麼
Yedda avatarYedda2017-04-18
以後收到錢再包裝吧 不然包材就浪費了
Delia avatarDelia2017-04-21
所以只能賣家自己注意,買家帳
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-04-25
號也不會顯示他下標未付的訊息
Lauren avatarLauren2017-04-29
應該要像未取貨有記錄,
Heather avatarHeather2017-04-30
才能過濾掉這些買家。
Gilbert avatarGilbert2017-05-03
可惜蝦皮尚未有這些資訊提供。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-05-04
覺得要有記錄,對買賣兩方都好
Agnes avatarAgnes2017-05-05
之前是等了很久才被賣家取消,感覺很不好
Megan avatarMegan2017-05-06
(當時是趁有回饋下標的,權益也受損,連給評都沒辦法)
Christine avatarChristine2017-05-11
(這點露天比較好,取消要雙方同意才可以,下標會比較
謹慎)
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-05-13
蠻常遇到的,有些是要貨到付款但選錯付款方式,可以
提醒看看,如果確定是要用轉帳的,就先收到匯款再包
裝比較保險~
Edwina avatarEdwina2017-05-15
有提醒對方是否改711取付
可惜都沒回應,露天這點較好。
Frederic avatarFrederic2017-05-20
露天那種哪裡好,又不是只有一個賣場,商品缺貨還要等買家
回應,買家無視就取消不了,時間到還會被判定拒絕取消
Aaliyah avatarAaliyah2017-05-23
露天無法取消 丟棄標還要被電話嗆 到底哪裡好 ......
Jessica avatarJessica2017-05-25
很常遇到呀0..0,不要備貨比較好,覺得很奇怪,10個轉帳
7個跑,為什麼呢= =
Agnes avatarAgnes2017-05-29
10個轉帳7個跑+1 款項有入才備貨~