蝦皮包裹被丟掉 - 網賣

買家沒有領取包裹

包裹被退回到超商

因為我後來被隔離+確診，等到可以領取時候，已經退回物流中心

我收到蝦皮的通知填寫宅配貨到付款表單

寫完之後查詢進度都一直在處理中，後來我上禮拜詢問客服進度，客服告知，包裹已經銷
毀.........請問可以怎麼自救呢？

當初填寫表單沒有截圖...

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