被按延長撥款 撥款後一天提出瑕疵 - 網賣

Callum avatar
By Callum
at 2022-07-02T10:30

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我遇到一位客人，慣性一收到貨就按延長撥款
上次收了沒事，這次也是一收到立刻按，但是這次再已經等了很久終於撥款後沒幾個小時
留言說有瑕疵。

我賣的是水晶小件，因為不是人造品，其實我自己每次買都有不完美，也有註明，她的東
西我都挑最好的給她。不過算了，我想請問這樣買家還可以按退貨嗎？還是如果發起爭議
，她就可以不退回得到退款侵佔東西呢？

如果聯絡蝦皮退貨（我也不想賣她）可以全退寄回，賣家還可以是申請運費補貼嗎？還是
也必須附高額運費才能贖回包裹呢？

謝謝大家

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Tags: 網賣

All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-07-03T21:16
如果已經撥款了 他應該沒辦法點退款吧
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-07-05T08:02
所以超過延長撥款後撥款，還可以問答官方提出爭議嗎？？退貨
到官方，然後我付運費領回
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-07-03T21:26
取貨後應該過七天了吧
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-07-05T08:12
蝦皮詭異的是取貨之後隔天就會把你的訂單自動完成訂單
以買家的角度而言七天未過 所以我自己也是都會點延長
但延長也只是延三天，所以就算撥款了他還是有可能在七天
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-07-03T21:26
可以退貨的期限內 這部分比較麻煩要找官方客服處理
Olive avatar
By Olive
at 2022-07-05T08:12
蝦皮商城給的完成訂單期限就常很多 因為商城給15天鑑賞
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-07-03T21:26
取貨完也不會24小時候自動完成訂單

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Damian avatar
By Damian
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By Robert
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By Tristan Cohan
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By Eartha
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