蝦皮兩年購買現在質疑假貨 - 網賣

Table of Contents

https://i.imgur.com/h2oq6Zk.jpg
我賣的是卸妝品,
客戶質疑跟她今天在康。美買的不同。
不同之處有日期打印跟瓶身大小,

我手上沒有兩年前的貨,
無法比對她質疑的點。

她要我提供來源處,
我只有拍完整產品外箱,
有商品國家條碼跟公司名。
提供兩年前的進貨單強人所難。

這怎麼處理呢?請不吝賜教


--

All Comments

Rachel avatarRachel2019-02-16
簡單回廠商改版就好了
你沒義務要提供她
Regina avatarRegina2019-02-18
連回應都不用回吧
Hamiltion avatarHamiltion2019-02-22
聊聊瘋狂拍照過來質疑 我有截某大通路的購買證明給她 希
望她閉嘴
Joe avatarJoe2019-02-25
我也遇過類似的 改版後的跟改版前就是不一樣 一直被質疑
是假貨 後來我就把他封鎖了XD
Bethany avatarBethany2019-02-26
請他提證明,提不出證明就去告,你問心無愧就不用怕
Necoo avatarNecoo2019-02-28
受用了......放心不少
Regina avatarRegina2019-03-04
我上次也遇過一個嫌洗顏慕絲清潔力不夠,是不是假貨?我直
回她,是不是臉太髒,洗2次看看,並付發票照片,她就閉嘴。
去看她評價才發現,她有三次質疑賣家賣假貨的紀錄,一直騷
擾賣家。
Quintina avatarQuintina2019-03-07
像印刷字體不同,我都是回:不是我印的,無法回答。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-03-09
叫她問神奇海螺
Megan avatarMegan2019-03-13
更新,她寫了千字文,重點是要跟蝦皮檢舉且跟原廠要求鑑
定,我只回個貼圖,人正不怕影子歪.
Jack avatarJack2019-03-17
都兩年前了,現在來鬧是???
Jacky avatarJacky2019-03-20
兩年....她知道世界上有改版這種事情嗎
Madame avatarMadame2019-03-23
為了一罐卸妝乳打千字真是辛苦了呢XDDDDDDDD
Erin avatarErin2019-03-24
要是我直接封鎖貼圖也不回應 妳人真好
Emily avatarEmily2019-03-29
誰知道會不會一點小小動作就能讓她大作文章呢
Belly avatarBelly2019-03-31
買了兩年才來盧也太好笑
Olivia avatarOlivia2019-03-31
放到過期才來歡嗎
Joe avatarJoe2019-04-01
跟原廠要求鑑定也太好笑了,他以為他是誰啊
Selena avatarSelena2019-04-02
為了卸妝品... 才多少錢而已 這人時間真廉價
Megan avatarMegan2019-04-04
超有事
Connor avatarConnor2019-04-08
借文詢問,如果想修改蝦皮評價,今天是我的期限最後
一天,買家比我早一天給評。想問如果我修改後,買家
還能修改嗎xD (是否他的修改期限是到昨天呢?) 謝謝
(抱歉亂入)
Linda avatarLinda2019-04-11
兩年......誇張
Catherine avatarCatherine2019-04-16
有個問題是... 他有辦法保證要求鑑定的 是當初跟你買的貨
Blanche avatarBlanche2019-04-17
嗎?
Kristin avatarKristin2019-04-18
求帳號封鎖,感謝!
Lily avatarLily2019-04-22
放到過期找理由退錢 讚
Hedda avatarHedda2019-04-23
忽略他+黑名單,求帳號封鎖
Linda avatarLinda2019-04-24
求帳號封鎖,感謝!
Ina avatarIna2019-04-28
美妝大廠工作的老師說,如果消費者拿商品給原廠鑑定,會
有法律部門協助外觀跟流水號確認。我覺得大家可以將遇到
的牛鬼蛇神集結成冊,建立見招拆招SOP
Erin avatarErin2019-04-28
她38個買東西評價都五星耶!也經營賣眼線液,無賣出評價
。好想偽裝成買家問她貨源喔
Faithe avatarFaithe2019-04-30
根本不可能會幫忙驗,如果有這項服務,專櫃天天收這些驗貨
商品就收不完。
Dorothy avatarDorothy2019-05-02
樓上說的有理@@
Necoo avatarNecoo2019-05-06
求帳號封鎖+1
Edwina avatarEdwina2019-05-07
直接封鎖+公布給我們知道
Adele avatarAdele2019-05-08
求帳號封鎖+1