蝦皮下單多件的運費算法(非超商)? - 網賣
By Irma
at 2017-08-03T17:19
at 2017-08-03T17:19
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蝦皮在買方購買同樣商品多件時,在結帳階段,
會自動累計運費嗎?
比方說某件商品運費100,買兩件的運費應該是自動變為200,
雅虎拍賣會在結帳時自動累加上去,蝦皮似乎不會?
自己案例一:
(1)賣某件商品每箱運費100,前些日子有位買家未討論就直接買兩箱,
運費卻只付一箱100而已,後來求爺爺告奶奶,才請他另外補匯。
(2)這兩天又有另一位買家要買一組約12公斤的商品,每組的運費是100;
他傳結帳的畫面給我問說:5組的運費也是100嗎?
(我內心OS:怎麼可能啦?),就回說5組運費就是500。
或許(?)買家也不是故意要凹,但是否蝦皮的結帳機制就是這樣算的?
個人覺得雅虎的機制比較合理,想請問蝦皮的算法是如何的呢?
如果買家沒有在結帳前詢問,或者結帳時自己修改運費,
豈不是雙方很容易產生爭議?請教大家有沒有什麼應對的方式?
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By Robert
at 2017-08-08T16:44
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at 2017-08-09T10:39
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