蝦皮chingtaiwan 已穿1個月用負評溝通 - 網賣

蝦皮帳號：chingtaiwan

事由：
https://i.imgur.com/nOaOzva.jpg
https://i.imgur.com/dnpzi0i.jpg
https://i.imgur.com/UxX8pM1.jpg


“12/9就收到商品”，並給了五星好評表示很滿意，
結果“今天1/1”收到她修改評價為一星。


先不論是否是個人使用上的問題，按照法規走，商品有問題也應該要在7天內提出。（商
品有污漬或拉鍊瑕疵，這都是7天內就可以發現的）


結果“已使用快一個月”才跟我說白色有黃漬、黑色拉鍊有問題，誰知道是不是自己使用
不當？而且連張照片都沒有，聊聊也沒反應就直接改一星評價...（好奇這種無憑無據+已
使用一個月才亂給負評的，提告他毀損商譽告得成嗎？）


該客人的澳客跡象其實起手式就顯現了，第一句留言就是殺價，問我買兩件有沒有優惠。
給了優惠他也下標了，過兩天又跟我說他想改顏色，我竟然鬼遮眼答應他可以改。


後來明明沒到出貨日期卻頻頻來催單，而且正常買家改過顏色，都會有延後出貨的心裡準
備吧？！更別說他的訊息幾乎都是花錢就是大爺的高姿態口吻，想幹嘛都要配合他。（至
少我遇過的99%的買家，知道是自己麻煩人家在先，口氣上都會比較客氣）


總之跟這位客人聊聊來回少說上百句，結果換來莫名其妙的一星評價。果然前輩的話都要
聽，意見多的是奧客的機率真的高達99.999999%。澳客其實聊沒幾句就會有跡象，不可能
到最後給評才突然變澳。真是悔不當初，明明一開始就有意識到可能不妙，我還是接單，
只能說是自找的...



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