蝦皮7-11大智通退貨無通知直接貨到付款? - 網賣

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By Elvira
at 2017-11-20T12:41

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我是蝦皮賣家,有簽約為商城於是強迫7-11物流要先寄到大智通去。
但今日莫名收到黑貓寄送的大智通-蝦皮退貨,但身為賣家的我完全沒收到通知,且剛看


上次也有一次沒接到任何通知,商品包裝寄到大智通好像是毀損導致根本沒寄到客人指定
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這次狀況更奇怪,沒任何通知於是就收到退貨,但我拒收退回了,因為運費比我派車去
收?

於是剛才寫信給蝦皮很難用的客服,請他們多跟博客來退貨系統學習(因博客來也是用
大?
稍早憤而把我家商城的7-11物流取消,超商物流只剩全家跟萊爾富。
因為我家商城全館免運,但前陣子將7-11物流費用打開,其他物流則免運,知道可能會
減?

蝦皮雖好用,但成長速度太快很多地方卻比不上其他網購平台,比如說對帳、物流、客
人?
希望他們多加油啊。

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Tags: 網賣

All Comments

蝦皮未取貨 但訂單顯示完成

Zanna avatar
By Zanna
at 2017-11-20T11:57
起因是我的耍笨 把兩個包裹出貨單貼錯對調 A買家告知我他領到了B包裹 我緊急通知B買家 不要去領貨讓它自行退回 B買家因為買了其他好幾包商品 他有跟超商店員特別說錯的那包他不要收 但店員還是拿出來刷下去了 後來 店員重刷調整 最後B買家是沒有領那件錯的包裹 但奇妙的是我這邊的訂單顯示買家已取貨 再過幾天 錢就 ...

pchome個人賣場

Ina avatar
By Ina
at 2017-11-20T11:31
不好意思 我想請問一下 pchome個人賣場後台是不是都怪怪的? GC/IE 開寄件編號時 訂單明細內的 訂購人/訂購電話/收件人/收貨人電話都是空白的 還會顯示 「資料有誤,請重新整理[ERROR(2.3)]」 雖然這個平常不影響出貨~and#34;~ 但訂單有問題要聯繫買家卻又不上線時 想傳簡 ...

蝦皮拍賣,買家已取貨,延長承諾?

Christine avatar
By Christine
at 2017-11-20T08:38
買家已取貨超過2天, 今天買家傳訊息說商品有些問題 然後系統出現蝦皮承諾延長 這個是什麼東西 有問題應該申請退款, 為何還延長 這個是指撥款時間延長的意思嗎 - ...

蝦皮買家已取貨,但訂單顯示運送中?

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By Ophelia
at 2017-11-20T07:52
有個買家2天之前就取貨付款了(訂單顯示買家已取件,我沒問買家是不是真的已取) 但是我看訂單一直處於運送中,而且不能評價買家,蝦皮錢包也沒有更新 請問是為什麼呢? 是買家尚未取貨,但是他按到已確認收貨嗎? 謝謝 - ...

蝦皮賣場商品名稱設定

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By Ina
at 2017-11-20T01:05
請問大家有沒有在蝦皮賣場打關鍵字後搜尋不到自己商品的情況? 請問蝦皮關鍵字是根據什麼去篩選呢? 符號是否會影響? 例如:a.b 若打 ab 是否就不會出現結果 先謝謝大家 - ...