蝦皮"集單賣場"退貨方式? - 網店

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版友好,一點小問題想請教

近期在蝦皮一家店,下單了A+B共兩單

其中A商品是2款零件的客訂賣場(專門開給我下標的)

簡單用金額說就是:

A=$500(a1($300)+a2$(200))下標1
B=$100 下標1
所以總共金額是600+運費50=650

收到商品後發現a1有瑕疵,賣家也願意退貨
可是目前系統買家好像只能勾選整個A(a1+a2)退貨?

有什麼方法可以用系統退貨a1(300元)
一來較有保障,二來買方就免支付退回運費呢?

謝謝不吝協助

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All Comments

Iris avatarIris2022-01-20
系統選A整個退貨 你商品只退a1 另外轉200
給賣家
Jake avatarJake2022-01-23
不能單退,如果我還需要這個商品我會跟賣
家協商 再買一次a1,下單後收到新的a1再用
這個新訂單申請退貨,退回原本的a1