蝦皮-賣家取消訂單 - 網賣

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By Sarah
at 2016-10-14T12:38

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有位客人下標後使用銀行轉帳付款方式
付款期限前ㄧ日我留言提醒但都未上線回覆
過了蝦皮繳款期限後系統就自動取消訂單
我也就封鎖該帳號

過幾日後
此買家辦了新帳號又來下標
我擔心此筆交易完成後
買家評價時會因之前封鎖過帳號
而給出影響賣場評價
為避免之後不必要的狀況
我想取消該筆訂單

目前買家未付款可以直接取消嗎
還是只能等到買家付款由賣家這端取消
麻煩大家了^_^
（有上網找關鍵字，但好像都是付款後的取消）

Q.怎麼會知道兩次下標為同一人
A.買家下標的商品(只有一件)比較少人詢問及按讚
我看了訂單發現新下標的帳號為零評價及收件人姓名相同QQ

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Tags: 網賣

All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2016-10-18T15:46
應該可以 我有尚未付款被取消過 也不需買方同意
Lily avatar
By Lily
at 2016-10-23T00:19
抱歉文中沒寫清楚，那請問有人知道如何取消嗎
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-10-27T02:08
有一個取消訂單的選項
Connor avatar
By Connor
at 2016-10-27T23:46
http://i.imgur.com/r4TNCLs.jpg
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-10-31T09:40
謝謝你，但是我從該筆訂單詳情進去後
最下面只有像圖示有聯絡買家可選
Noah avatar
By Noah
at 2016-11-02T14:18
出現“取消訂單”可選只在買家付款完或是貨到付款的情況
下
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-11-05T21:25
幫助中心/賣家相關/如何取消訂單
有說明可以看

蝦皮電子發票？

Regina avatar
By Regina
at 2016-10-14T12:30
今天收到一份蝦皮電子發票的mail，金額120，完全不知道是什麼東西，請問有人也收到了嗎？ ----- Sent from JPTT on my HTC_E9pw. - ...

想寄口服的維他命c 膠原蛋白 到大陸的

Edwina avatar
By Edwina
at 2016-10-14T12:23
想寄口服的維他命c 膠原蛋白 給大陸的賣家，一公斤內，請問有人可以幫忙嗎？ 請問價格多少? 謝謝大家。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-E7000. - ...

蝦皮誤按出貨

Ethan avatar
By Ethan
at 2016-10-14T10:13
各位大大您好，請問買家選擇郵局寄送，蝦皮已經顯示買家匯款完成，但我尚未出貨卻誤 按了出貨，沒有填出貨運送碼，目前蝦皮頁面顯示已經出貨，這樣我該怎麼辦？直接出貨 嗎？沒有填出貨碼，會不會收不到蝦皮給我的匯款？ 另外，我寄貨要付運費嗎？蝦皮匯款時會連同運費匯給我嗎？ 很急，不好意思！ - ...

蝦皮申請退款

Iris avatar
By Iris
at 2016-10-13T20:23
各位版版，我想請問一下 客人因為自己尺寸買錯，所以我讓他辦理退貨/退款 商品是200+60(買家自付超取運費) 結果蝦皮是退260元給買家，那那60元運費還要由我來支付嗎？ 而且在按退款之前，蝦皮根本沒有談到說會退多少錢給買家 如果運費還要由我付，這樣也太沒有道理了吧…… 沒賺錢還了錢 還是蝦皮會付給買 ...

集運 上海最近延遲很嚴重 請問有推薦廣州?

Mary avatar
By Mary
at 2016-10-13T16:59
※ 引述《ilf0121 (思想的崛起)》之銘言： : 各位月營業百萬業績大大 你們好 : 最近配合的上海集運發貨延遲的很嚴重 都要八九天 : 不知道有沒有推薦廣州 還是 深圳的集運商可以配合? : 謝謝 各位月營業的百萬大大們指點 請問有人知道哪時才會明顯改善嗎? 我走捷利 發貨一週了還沒上飛機 ...