蝦皮 買家說已取件但仍顯示運送中 - 網賣

我用蝦皮出一筆單 在2/11商品配達買家門市

2/18我聯絡買家請他取貨

但買家表示2/16他就取了

一直到現在2/23了 我的這筆單仍顯示商品運送中

請問有人也遇到相同的情況嗎?

這是蝦皮系統問題 還是取貨超商的店員忘了刷取貨阿

另外我出的幾筆單 在過年期間取貨都顯示正常 錢也匯進戶頭了

單單這筆一直顯示運送中

還請各位前輩解惑 謝謝!

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