蝦皮 瑕疵退貨 - 網賣

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By Ursula
at 2016-11-10T19:54

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我是賣家，我不是專業賣家，
只是在蝦皮分售多買的商品…

請問 我在蝦皮賣洗鞋的清潔劑，
對方申請瑕疵退貨，說是使用了沒泡沫，
我問他是一開始就沒泡沫嗎？
他說一開始有一點點
我告知他要持續刷泡沫才不會不見，
他就一直說沒有泡沫要退貨…
請問我可以拒絕退貨嗎？
因為只是分售商品（價格開比較低），這樣吸收他開過的商品加上運費要賠的錢都超過買
入的價錢了…

真的不懂詢問的，
謝謝您的回覆…

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Tags: 網賣

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2016-11-11T19:04
看你覺得這算暇疵嗎
Gary avatar
By Gary
at 2016-11-11T23:23
我的經驗是偶爾會有單虧錢正常的，比較吹毛求疵的人很多
價格不高我就直接退款或退一半，通常買家就會接受
Emma avatar
By Emma
at 2016-11-15T10:17
也不用浪費運費寄回，省些力氣跟買家糾纏，也不會壞了自己
的心情~XD 不然有的買家真的超盧，盧超久還是要給他退....
Annie avatar
By Annie
at 2016-11-18T15:14
PS：但是我之後會一律拉黑這些吹毛求疵的買家，難賺的不賺
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-11-23T02:00
謝謝回覆 我後來還是認賠讓他退了…
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-11-25T15:20
沒錯！這種吹毛求疵的客戶，我都趕快解決，認賠就算了，
懶的跟他吵聽他們囉唆
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-11-30T12:27
2樓心態正確

蝦皮沒收到撥款

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By Quintina
at 2016-11-08T20:11
想請問大家收到撥款訊息後幾天刷存摺會入帳？ 我在11/2（三） 下午5:30左右收到蝦皮已經撥款到銀行的通知 但是到今天晚上去查帳都還沒入帳...請問這是正常的嗎？不是3-5天就會撥款進去了嗎 因為是不小的金額，所以很擔心andgt;andlt; 謝謝大家 - ...

露天棄標投訴後的訂單

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By Yuri
at 2016-11-08T15:23
最近遇到一個買家訂單金額一直錯誤，按修改訂單請他修改但一直不改好 他有按同意修改，然後重新結帳後都還是一樣錯誤的金額 也用悄悄話跟他說了好幾次該怎麼改，不是不回應就是說他無法改 因為平常很忙，商品其實也賺沒幾塊錢實在不想浪費時間打給他 後來超過時間我有投訴他棄標，也已成立了 但現在棄標後的訂單還掛在 ...

代購商品的買家要提告

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By Selena
at 2016-11-08T01:25
謝謝大家的回應和意見 這件事情目前暫時到一段落 因為我在今天早上收到了賣方快遞來的貨 我不確定是否因為報案, 賣方被警察找上了門 所以趕緊把貨快遞出來 因為賣方失連很久,最後一封信是告訴我他上個月17號就出貨了 但我今天收到的包裹標示是11/04才出貨 對方是在歐洲小島 通常沒有1個星期是到貨不了的, 但對方 ...

Y拍 信用卡付款 取消訂單疑問

Anthony avatar
By Anthony
at 2016-11-07T22:05
http://i.imgur.com/SYYqU7j.jpg 我是買家，如圖所示 今天下午17點多時，刷卡送出訂單，到現在付款狀態一直顯示處理中(之前10分鐘內中完 成了)，然後中間我臨時想要改購買商品內容，也無法選擇取消訂單來重新下標 想請問是得等and#34;付款成功and#34;後，才能取消訂單嗎？ ...

蝦皮搬家工具

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-11-07T10:30
前陣子申請了蝦皮對露天的搬家工具 因為對露天的失望，本來想說把500多樣商品搬走，就準備離開露天了 沒想到手續申請完，一個也沒搬過去 經過層層詢問，才知道因為蝦皮不支援html語法 所以有語法的商品不會搬過去atat 可是，斷行、字體大小、顏色都是語法啊 有賣家使用蝦皮搬家工具成功的嗎？ - ...