蝦幣兌換的優惠券無法使用的經驗嗎？ - 網店

各位版大，大家好，

因為小妹有兩隻手機帳號，

之前蝦皮兩個帳號會互相轉蝦幣，

兌換蝦幣優惠券-》在購買電子票券，

昨天想著很久(蝦皮更新之前)之前都可以，

結果一直錯誤代碼D02,

被蝦皮客服認定非交易安全程序，

也就是說我A帳戶不可以轉蝦幣給B帳戶購買優惠券，

蝦皮客服一直跳針說

非正常交易，無法退還我蝦幣，

請問我只能自認倒楣嗎？

PS.個人內心os是覺得我也有辛苦賺兩個帳戶的蝦幣，

也有在蝦皮上消費，

而且蝦皮並沒有鎖 蝦幣 流通（轉移）功能，

也沒有通知我說不可以這樣轉，

有點被騙的感覺，

打給客服客服小姐姐的回應是，

我本來就不應該轉蝦幣給其他帳號，

等優惠券到期日再來申訴

（我內心是覺得不可能還蝦幣了！

想請問各位版大有這個經驗嗎？



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