請問蝦皮退貨退款寄件碼的問題 ?? - 網店

Victoria · 2023-03-15

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請問一下

我蝦皮東西有問題要退貨退款

賣家說好跟我說了一組寄件碼說寄了之後再去申請退款

結果我照著做但申請的時候

反而蝦皮又給我一組寄件碼傻眼

這是怎麼回事啊

會不會沒照著蝦皮的寄件碼寄反而沒法通過退款呢 ??

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All Comments

Anthony2023-03-17

先問問店家和客服吧＠＠？

Tom2023-03-18

建議用蝦皮的寄件碼，如果來不及了建
議帶著證明找客服

Odelette2023-03-19

先問賣家照他的寄件編號寄，他會先按退
款嗎？

Rebecca2023-03-19

因為現在退貨運費是賣家要付60元

Anonymous2023-03-20

之前我有在同一間賣場買好幾樣東西，結
果賣家有一件商品缺貨，沒事前通知，只
在包裹裡留紙條說去申請這件商品的退貨
退款，申請後就是跳出蝦皮的寄件碼，但
我沒收到貨啊，所以我就貼那張寄件單寄
出空盒，之後退款也有收到，賣家也沒說
什麼。

Hazel2023-03-19

被騙了吧理論上是要照蝦皮給的寄件碼退
貨賣家硬要說沒收到你現在也沒輒

Hedda2023-03-20

按照蝦皮的流程退貨，蝦皮有給條碼就用蝦
皮的，不然賣家要怎麼退錢給你？

Kyle2023-03-19

通常按照蝦皮的退貨機制，用系統給的退
貨碼，到7-11寄，退貨寄出的隔天，退款
就會自動撥入你的蝦皮錢包，不需要等太
久。如果你是用店家給的退貨碼，且退貨
寄出已經好幾天，建議問問蝦皮客服。

Sarah2023-03-20

基本上要用蝦皮的退件碼...

Puput2023-03-19

用蝦皮的碼，賣家不用付寄回費用（有限
次數現在不知道有沒有改）～就算不用蝦
皮的碼，賣家還是可以按已收貨，蝦皮碼
就會消失～

Ethan2023-03-20

當然先蝦皮上申請退貨再寄啊
不要用賣家給的瑪,如果是賣家給的你
可能要自付運費

Donna2023-03-19

蝦皮退貨我都不會先問賣家，都直接退

Tristan Cohan2023-03-20

因為蝦皮都會通知賣家，有問題他們會提
另外b大應該是選錯選項，選沒收到部分

Liam2023-03-19

貨品要求部分退款，不會收到寄件單