萬年老問題之客戶稱買錯要退貨(非換貨) - 網賣

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By Anonymous
at 2015-11-06T00:14

Table of Contents



瑕疵

-->賣家妳出來回運費



其他 鑑賞期內無條件退換 什麼哥哥不喜歡阿 爸爸不喜歡阿

-->買家支付來回運費




通常拉 奧客真的有 我印象中大概5% 甚至更低 是奧客

就是囉囉嗦嗦 吵要退貨的 但退回來又沒瑕疵的 真的會吵的就有糖吃


我也是退給他 畢竟評價珍貴 以和為貴 賣家永遠是弱勢

不要因為一個客人 就失去其他客人

錢再賺就有了 但評價回不來啊



當然這是針對以拍賣餬口的我這種小魯拉

但很多明明就是批貨來賣 還說自己不是公司 連鑑賞期都不給


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Tags: 網賣

All Comments

Brianna avatar
By Brianna
at 2015-11-06T22:19
Me too
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By David
at 2015-11-07T18:15
那買家找到非常細微的部分跟你說是瑕疵 還搬出消保法說
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By Gilbert
at 2015-11-08T16:44
運費要賣家無條件負擔 該怎麼辦?

萬年老問題之客戶稱買錯要退貨(非換貨)

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By Hedy
at 2015-11-04T21:17
有關於七天鑑賞期的問題, 其實已讓許多店家傷透腦筋了, 這種問題最多的癥結點就在於 - 退貨的運費到底要由誰來負擔? 本店為小本起家,非企業經營, 礙於法律規定,一律支持鑑賞七天的服務, 像是買別人家的瑕疵產品要退我家的產品、自己損壞卻硬要說瑕疵退貨.. 這種問題的我們家都還是默默地退貨給客戶; 但最近 ...

看到更便宜就想取消的買家

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By Hedwig
at 2015-11-04T20:39
前幾天在露天, 這買家來下標匯了訂金, 今天是第6天, 他看到別人賣的便宜很多就來說要求取消退金, 我說不退的時候, 他就拿出消基法7天那些的來威脅, 另外他匯訂金沒有寫已付款, 只有悄悄話通知, 實在很想按下棄標投訴, 但還要等第8天=_= - ...

露天手續費付款

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By Odelette
at 2015-11-04T16:53
請問一下露天手續費如果是介於50~100元內, 又只有郵局卡片的話,要如何付款才可以免手續費, 我這次因為直接用露天的交貨便單號寄件所以被收= =, 這樣轉帳還要多繳15元手續費,超爛的.... 早知道我就去ibon慢慢打就好了,九月才繳過一次現在又要一次, 不然只是個想清二手物的賣家是不會這麼快要 ...

有人拿到過郵局的賠償嘛?!

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By Caitlin
at 2015-11-04T13:02
10/26寄了一個包裹給我朋友 但是因為朋友的寶寶住院 10/27 郵局打電話跟我朋友說有包裹 我朋友必須待在醫院 請他放在xx郵局 等她有空會去領 結果昨天11/3,我朋友去了xx郵局領 郵局說10/27當天就有人簽收了 簽收人叫周xx 但是他們不認識周xx 鄰長說附近也沒有叫周xx的 (xx還跟鄰長同 ...

全家運送系統問題

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By Edwina
at 2015-11-03T13:45
賣家11/1就出貨 可是用代碼查詢停留在11/1 訂單成立 請問這是查詢系統的問題嗎 http://i.imgur.com/6RPXXiJ.jpg - ...