莫名奇妙的賣家 - 網賣

我想你說的賣家應該是我沒錯
雖然說如果我沒跳出來也不會有人知道我就是那個莫名奇妙的賣家
但有些事情如果沒說清楚，我也覺得很......
為了這件事，我還特地回頭找了寄件備份
是非對錯就交由大家去判斷吧！

※ 引述《conniefree (CONNIEMURRAY)》之銘言：
: 前幾天在路天購買一本書 一開始有再問與答詢問一些問題
: 但賣家都沒回應就算了 因為個人很喜歡那本書又怕被標走所以想說先下標
: 再用信箱或電話連絡 並問她有無要賣這本書 誰知道過了3～4天 寄去的信猶如石沉大海般 一點回應都沒有
: 最後到了第五天賣家終於回了 一開始 以為會看到 抱歉之前都沒回應你的話等等的:
: 誰知道到他只淡淡寫了說 如果你要買就按照得標信上寫的匯款
你2/20得標這本書，寫信問說我有沒有賣這邊書
我2/21有回信給你
「不好意思，我沒收到你的留言...
如果你確定要買的話，請照著得標通知信或得標頁面的帳號付款即可。謝謝」
我是真的很收到問與答的詢問，你來信問我，我也很客氣的回覆你了，
如果你覺得不好意思不算道歉我也沒辦法

: 雖說他終於有給我回應 但她的那種態度 以及回應慢吞吞的效率讓我不敢冒然匯錢
: 我只好假借問他有無無摺 並想跟她拿手機號碼因為我覺得你回應的速度很慢
: 這樣至少比較有保障 聯絡上也較方便
你2/21、22寫信問說有無無摺及電話
我2/22回信給你
「不好意思，
我並非專業賣家，平常也有自己的事要做，沒辦法24小時都掛在網上....
不是說你一寄信，我馬上就可以回信給你，總是要等我有時間上網才能回吧？
付款方式僅提供ATM轉帳及匯款，沒有無摺存款這項，在商品頁面及關於我中都有寫唷
付款帳戶在得標頁面及得標通知信中都有，不再另外mail通知。謝謝！」

你也回信給我說會在星期一(2/25)匯款給我
到目前為止我自認為沒有處理不好的地方，語氣也還ok

: 誰知道過幾天她居然口氣有點不爽 回我說他不是專業賣家 沒辦法給我立刻回應
: 也無法給我手機號碼 雖說這時我就有點不太開心 畢竟妳已經有商品給別人得標
: 對方也要購買 難道賣家就沒有義務主動點聯絡買家嗎
你說我沒有立刻回應你，我確實沒有在你一寄信過來馬上回信給你，
但是如同我所說的，我也自己的事要做(我要工作，不太可能一直掛在網上盯著網拍)，
但至少我也是隔天有看到信就馬上回了，並沒有你所說的遲了3或4天才回應你


: 況且 她都是遲了3或4天才回應我 這是你說你不是專業賣家就可以輕鬆帶過嗎
: 那我隔了好幾天再匯錢 也都可以用我不是專業買家這理由帶過吧~~
: 但我還是妥協了 最後要匯錢時因為臨時有點事 所以本來禮拜一要匯款
: 我跟他改了到禮拜三 這其中我也有寄了好幾封去跟他說還跟他道歉 到最後禮拜三
我在2/27前沒有收到所謂好幾封的道歉信及說要延後匯款的信(也有可能是yahoo漏信)
只有在2/26看到一封來自露天的悄悄話
「你好最近身體不適 遲遲沒有去匯款 真是對不起><
我民天就去匯款 真的很抱歉!!!」
我則回覆你「ok,那就麻煩您明天匯款。謝謝」
我是想說給人方便，買家既然都說明天會匯款了，我也不想逼得太緊，也就沒說什麼

: 我終於匯款了 但我跟他說我已經匯款的信件一如初衷一樣 石沉大海 等到禮拜六
: 終於收到他的回信 誰知道他非但還未去查收款項 還只淡淡的跟我說 等他去查收款項
: 後 再把書寄出 說真的 看到這個真的有點傻眼 但想說 都匯款了就只好等
: 但我等到下禮拜二晚上了 這之中也有提醒他趕快出貨 可是一點回應都沒有
: 最後我終於忍不注 寄信跟他說 如果你在不回應我或出貨的話 就把錢退給我
: 不希望大家最後鬧的不愉快~
: 誰知道隔天收到他的信居然回我說 我寫信去說他的不是!!!???
: 還批哩啪啦 說我口氣不好 早知道當初就該在得標後叫我趕快賄款
: 或是就不要答應我延遲匯款等等的
你2/27匯款及mail給我
我2/28(四)回信給你，並非你所說的禮拜六才回信給你，
「你好
已收到你的來信，但尚未確認款項，
等確認匯款金額無誤後會儘快寄出，
寄出後會再以mail通知你，謝謝！」

你3/2星期日用了露天的提醒出貨，3/3星期一星晚上寄信給我叫我趕快寄書
這兩天我忘了什麼原因我沒有上網收信，
等到星期二開電腦準備寄信，就看到很不客氣的一封信(個人主觀認定)
「請問你寄書了嗎???!!!! 我已經匯完款快一個禮拜了耶!!!!!
這期間你也該確認款項了吧 希望你趕快把書寄出 OK?
不希望大家最後搞的不愉快!!
如果你再不寄 請把錢退給我 謝謝!!!」

我不知道一般人看到上面那封信會有什麼想法，
至少我自己是還蠻生氣，覺得這人講話也太不客氣了吧
心想這買家之前說要延後付款也不是這個態度，怎麼催書就換個樣子了
也就會出現你所謂罵人效率超快的信....

回信的內容我承認我口氣確實不太好，因為我真的很生氣，
信件內容我是很努力想傳達為什麼我看到這封信會很怒的原因，
沒有再回信給你，是我覺得雙方的立場不同，看到的面也不同，
兩個人都認為自己是對的，再吵下去也不會有結果，想說就此打住不想再回應
結果沒想到還是有這篇文章的出現

補充說明：因為住家及公司都離郵局很遠約需20分的路程，
我通常都是累積至少2件的信才會去郵局，一個星期至少會去郵局寄件一次
上一批寄件時間剛好是這個買家匯款的當天中午
如果他星期一準時匯款或星期二匯款，就可以趕上這批寄件時間
剛好他付款時間是個很微妙的時間點(卡在放假前夕)，
也就很剛好的下一批寄件時間就順延到隔周二

: 看到這個我真的覺得
: 做賊喊抓賊 第一 我哪裡口氣不好阿 且就算不好也是應該的阿 我都匯款多久啦
: 你現在才回我!!
: 第二 當初主動跟他連絡回信慢吞吞 等到我真的有點受不暸時 她回信罵人效率
: 到變的超快!!!??? 且 她還說他當初應該叫我匯款快點這點 我還真希望他那麼做
: 畢竟當初是誰一值聯絡不上 讓我苦苦的等 等有無要賣書 可不可以要手機號碼
: 查收帳款了沒阿!!??
: 整個火超大 我這麼積極主動的連絡 到變成他攻擊我的理由
: 最後整個主題就圍繞他說他不是專業賣家上 說我不該一直催她 我整個傻眼了
: 難道有人會白白把錢匯到你戶頭嗎?? 況且現在網路詐騙那麼說 多一點謹慎難到也是錯的??
: 總而言之 我真覺得愈到一個瘋子 自以為是 既然這樣你就別賣阿!!!!
: 老是說你不是專業賣家 不是專業賣家就可以不回應賣家問題 延遲寄商品嗎?
: 真懷疑你那些好評從哪來的

最好我想講的是
我在商品說明有寫「付款方式：ATM轉帳及匯款(郵局帳戶)」
我不懂為為什麼你還要跟我要無摺呢？若真想無摺，不能在下標前問清楚嗎？

你2/27才付款，隔天2/28放假，我2/29確認款項，隔天星期六、日郵局沒開不能寄信
這些在關於我中也有寫，「星期六、日及國訂假日郵局沒開門，故無法寄件。
若買家要求在假日寄書請買家自行支付宅配費用！」

很多規定我在「關於我」中都寫得很清，商品頁面也有請買家在下標前先看「關於我」

我確實沒有主動寄通知信，因為露天為寄通知信，得標頁也會相關資料，
沒有需要合併郵資的問題及沒有時間就不會特意寄通知信給買家
過去與我交易的買家，也都乖乖準時付款，我也都儘量早早寄書給買家

除了棄標者外，我也是第一次遇到像你這樣的買家呀....

只能說我修養還不夠，有待加強


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