莫名其妙被Y拍停權 - 消費者保護

好久沒上Y拍買東西(上一次交易已經是一年半以前了)
結果點了"立即買"
就出現以下的文字：


您被限制使用部分Yahoo!奇摩拍賣的功能，可能是以下的原因：


您持續或嚴重違反Yahoo!奇摩拍賣使用規範的規定，請參閱使用規範：
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/auction_tos.html

並請詳細查閱「禁止刊登商品」與「違規刊登行為」的規定：
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/tos_add/items.html
http://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/tos_add/listing.html

我不知道怎麼被停權，所以寫信到客服
回信如下：

親愛的******，您好：

非常感謝您的來信。

由於買賣雙方的誠信與優良評價是一個安全交易環境最重要的因素，
因此我們提供了會員評價制度讓賣方與買方(得標者)交易後的一個確實紀錄，
但是我們禁止會員賺取不當的不實評價。

經管理部門查證，您不當使用會員評價功能，
刊登拍賣網頁，藉以賺取評價。

為了保障其他使用者的權益及維護拍賣服務的安全交易環境，
我們已經對您的帳號做出停權處分。

若有任何問題，請您來信提供雙方已完成履行交易之相關資料，
以便我們協助處理。

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。


我是單純的買家，從沒賣過東西(也沒刊登過任何東西)
截至目前為止只有過四筆交易，
前三筆都是結標→匯款→收件→給平價，
第四筆是競標的，我就想說標看看，就給我標到了
(是鏡框，那陣子就剛好要配一付，而且賣家店面在我居住的縣市，想說可以順便配一下)
然後得標→到店面配鏡→給評價。
這樣不是完成了嗎?
一年半後我心血來潮想買個東西，這中間好像也沒有通知我違背了哪一條規則
就給我停權
再回信是說要我出示當時的交易證明
見鬼了！
一年半耶~
我會留著才有鬼，所以客服回信

關於您來信反應的問題，由於不當賺取評價的情形屬於重大違規，
而您於停權的當下未立即來信反應，在事隔已久且無相關資料的情況下，
很抱歉我們無法協助做進一步的處理。

所以這樣是無解囉??
搞什麼呢?

請問各位大大，我到底是哪邊出了問題呢?
有嚴重到要給我停權
還是"重大違規"呢!


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