良興網購商品問題推託擺爛 - 消費者保護

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By Edwina
at 2021-07-17T23:37

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在良興網路買了個多孔延長線，用了一兩個月後自己壞了，送修後
隔一周說推託因為是我電器讓他負載過大燒掉，這是人為損壞所以不保固
跟他說我只是正常使用不屬人為，良興回會去再跟原廠說
之後再過過兩周都沒回應，打去問說還在等原廠檢驗...
覺得就是在拖延擺爛，是不是該直接跟消保官申訴?
請教版友有相關經驗?

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All Comments

反推：蝦皮「柴克家電」

Olga avatar
By Olga
at 2021-07-17T14:46
7月初在蝦皮找到這家賣國際牌冰箱的商家，原廠活動原本有加送7-11商品卡2000、雙人牌 兩件式鍋具（價值約1400），老闆全部沒給，蝦皮網頁上也沒寫不參加原廠活動。 送貨後詢問老闆原廠贈品，他推說這個價格就是只有冰箱，經銷商沒給贈品，我詢問為何 網頁不寫不參加原廠活動？老闆卻不回答此事。 接著又發現 ...

買到庫存機

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By Christine
at 2021-05-31T10:31
日前在蝦皮購買全新富士全錄印表機 收到貨當天立即測試，發現印表機有問題 告知經銷商後，要我跟原廠聯絡 所以就從原廠那裡得知這台印表機是2019年生產，已過原廠保固，不過還是可以依購買日 期來做保固 詢問蝦皮賣家為什麼我收到庫存機，而賣家推給是代理商出貨的問題，跟他沒關係 所以想請問各位，如果沒事先告知是庫存機 ...

廠商簡訊內容解讀

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By Faithe
at 2021-05-10T15:09
上週收到影音平台扣款失敗通知簡訊 內容如下： 【xxxxxxxx影音服務通知】 因您設定的xxxx帳單扣款失敗， 6天後將終止xxxxxx影音， 如需協助請洽客服02-xxxxxxx市內付費。 簡訊通知日為免費試用到期後一日 我認知是扣款失敗了，所以6天內給你一個緩衝 要繼續使用就打給客服幫你處理 不然6 ...

網路購買重機零件安裝後不到一個月使用不

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By Necoo
at 2021-05-08T10:32
如題，在網路上買了一個重機的快排套件，結果裝不到一個月騎不到50KM就亮引擎燈，回原本裝的店家檢測是點火線異常導致只有兩缸在點火，拆下後寄回原賣家也檢測是線有問題，有補一條新的給我，但是這中間有：拆----裝 還有插電腦產生的工資費用，幫我安裝的車行和我都認為今天是因為商品在極短的時間和使用里程東西就壞了才產 ...

推e-books中景科技 換貨處理

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By Zora
at 2021-04-16T18:57
應該是去年年底 幫小朋友買了一個聖誕禮物 兒童照相機 後來用的時候發覺電量很不持久 10分鐘就不行了（跟爸爸的持久度有天壤之別）本來想說就算了，因為都已經拆開來用了一陣子 這幾天想說要給別人用 但這樣的電池實在也沒辦法送人 於是前天打電話給他們的客服專線 有人回電之後 簡單問幾個問題 請我把有問題的產品放 ...