買到庫存機 - 消費者保護

Christine avatar
By Christine
at 2021-05-31T10:31

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日前在蝦皮購買全新富士全錄印表機
收到貨當天立即測試，發現印表機有問題
告知經銷商後，要我跟原廠聯絡
所以就從原廠那裡得知這台印表機是2019年生產，已過原廠保固，不過還是可以依購買日
期來做保固
詢問蝦皮賣家為什麼我收到庫存機，而賣家推給是代理商出貨的問題，跟他沒關係
所以想請問各位，如果沒事先告知是庫存機，經銷商或代理商會有法律的責任嗎？
謝謝

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All Comments

Thomas avatar
By Thomas
at 2021-06-02T07:52
依照你的邏輯，市面上所有東西都是庫存機.....
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-06-04T05:13
不是我的邏輯，是原廠認為是庫存機XD
Olga avatar
By Olga
at 2021-06-06T02:34
庫存也是全新機呀,既然保固也沒影響,是有什麼責任?
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-06-07T23:56
又不是像領牌車那樣會影響年份,照這邏輯機器生產超過半年跨年度都該打入福利機囉?
Freda avatar
By Freda
at 2021-06-09T21:17
不是啊～原廠說是庫存機啊！你有疑問打電話問富士全錄為什麼這麼說，而且經銷商也說他沒注意到年份的問題是他們的疏失，印表機放這麼久就容易有問題，我不就遇到了！明明經銷商跟原廠都承認疏失了，你是不是摩羯座啊？
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-06-11T18:38
https://i.imgur.com/xzWOxOc.jpg 不要射後不理喔～
Rae avatar
By Rae
at 2021-06-13T15:59
所以照你邏輯，我買到快兩年前的機子，而且又故障，所以就只能走報修流程囉？到底哪裡卡住了，我可以好好解釋給你聽
William avatar
By William
at 2021-06-15T13:21
理論上來說 只要任一方有做到承諾(保固X年)及負責瑕疵擔保
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-06-17T10:42
那應該不會出現法律問題. 瑕疵擔保屬民法一定要遵守 否則可
Belly avatar
By Belly
at 2021-06-19T08:03
解除契約 而承諾屬於促使你購買的誘因 無法可管 有無做到影
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-06-21T05:24
響的是商譽而無法律責任 為私法自治範圍.簡言之 有任一方承
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-06-23T02:45
諾保固即可. 回到你的問題 雖庫存機為根因 但與消費者無關你要處理的是瑕疵擔保 找賣你的店家負責 若他推給代理 因非
Rae avatar
By Rae
at 2021-06-25T00:07
出保 中間連絡更換新品應由出售方負責至給付完全.電商免掉
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-06-26T21:28
店面等開銷 享受網路商機 但並不代表免售後服務
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-06-28T18:49
請記得 請不要用消保19(7日猶豫期)來處理 非屬此範圍 對你
Belly avatar
By Belly
at 2021-06-30T16:10
較不利 而且民法較為有利.
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-07-02T13:32
@najoy 謝謝回覆
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-07-04T10:53
猶豫期內有問題,你就直接退貨即可,不用管他什麼庫不庫存機,若他全新機保固也與原廠無異,那庫不庫存也不是重點了
Cara avatar
By Cara
at 2021-07-06T08:14
問題是一開始經銷商說已拆箱不給退
Joe avatar
By Joe
at 2021-07-08T05:35
網購新品瑕疵不給退，原PO是不是常被人誇很好說話？

廠商簡訊內容解讀

Faithe avatar
By Faithe
at 2021-05-10T15:09
上週收到影音平台扣款失敗通知簡訊 內容如下： 【xxxxxxxx影音服務通知】 因您設定的xxxx帳單扣款失敗， 6天後將終止xxxxxx影音， 如需協助請洽客服02-xxxxxxx市內付費。 簡訊通知日為免費試用到期後一日 我認知是扣款失敗了，所以6天內給你一個緩衝 要繼續使用就打給客服幫你處理 不然6 ...

網路購買重機零件安裝後不到一個月使用不

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By Necoo
at 2021-05-08T10:32
如題，在網路上買了一個重機的快排套件，結果裝不到一個月騎不到50KM就亮引擎燈，回原本裝的店家檢測是點火線異常導致只有兩缸在點火，拆下後寄回原賣家也檢測是線有問題，有補一條新的給我，但是這中間有：拆----裝 還有插電腦產生的工資費用，幫我安裝的車行和我都認為今天是因為商品在極短的時間和使用里程東西就壞了才產 ...

推e-books中景科技 換貨處理

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By Zora
at 2021-04-16T18:57
應該是去年年底 幫小朋友買了一個聖誕禮物 兒童照相機 後來用的時候發覺電量很不持久 10分鐘就不行了（跟爸爸的持久度有天壤之別）本來想說就算了，因為都已經拆開來用了一陣子 這幾天想說要給別人用 但這樣的電池實在也沒辦法送人 於是前天打電話給他們的客服專線 有人回電之後 簡單問幾個問題 請我把有問題的產品放 ...

屈臣氏第二件n折要注意

Yuri avatar
By Yuri
at 2021-04-05T22:49
以前屈臣氏有活動就常常算錯價格，事後回去店內告知店員，檔期不同也都是能當下解決，POS機系統後來總算有改善了沒再算錯，後來電商興起幾乎都是網路下單 。 一直到了最近去店想看有沒有什麼新商品，發生第二件5折的又沒算到活動價，因為有太多經驗有拍當時活動照，事後去說檔期不同無法重刷無法退款，店長休假4天且無代理人可 ...

蝦皮片面取消訂單之消保會申訴教學

Freda avatar
By Freda
at 2021-03-19T18:59
※ [本文轉錄自 Lifeismoney 看板 #1WKuJ7m5 ] 作者: ezJapan (Japan) 看板: Lifeismoney 標題: Re: [討論] 蝦皮片面取消訂單之消保會申訴教學 時間: Fri Mar 19 00:50:11 2021 ※ 引述《a6234709 (永不言棄的肥宅 ...