舌燦蓮花的客人 - 顧客行為

小妹家中是開小餐館的~
某日來了位陌生的客人
這位歐巴桑站在我們店外面看了很久的招牌(上面有餐單)
我們了解到是第一次來消費的客人
所以
一開始我們熱情的招呼客人進來點餐~
這位女士也進來了
開口點了一份水餃
以下已對話模式進行~

客:我要一份水餃

我:好的~請裡面坐喔

客:阿你們水餃怎麼賣?

我:一份35

客:35!?你們漲價了喔?!以前不是賣30而已嗎?怎麼漲了5元?
阿~我跟你講我是老主顧耶!!以前你們的店賣ooxx的時候我就有來吃了!

我:沒有喔~我們本來水餃就賣35了
(os:明擺著是第一次光顧的客人 還可以自稱為"老主顧"!? 而且所謂的
"賣ooxx"的時候 或許是n年前的店吧!? 因為本店只開了不到一年耶~但是
就算是同個地點 據我所了解 以前這個地點歷屆開過的店好像~從來~也都~沒賣過~ooxx
好吧! 他可能是誤會了 這時我也不以為意)

客:好吧~那我要換陽春麵(看了詳細的餐單~點了nt$30的陽春麵)

我:好的~那您確定要點陽春麵吼?請您裡面坐喔
(os:大概是預算就是要吃30元的東西吧.......)

客:阿~那個小姐~等下你麵煮好~幫我加一點這個菜(指著餐台上擺著的菜)
不用很多拉~加一點點就好了~我是老主顧耶!"殺必速記勒拉(台)"
(再次重申他的老主顧身分)

我:喔.好的
(os:明明就不是.硬要說是....就算是....還硬要凹點小東西= =")

客:謝謝拉~你們人真好~!
做這個很辛苦喔~真是辛苦了!
小姐你們長的很漂亮耶~保養的真好~!
(開始笑容可掬地舌燦蓮花的讚美起來)

我:呃..謝謝
(os:嚇到~什麼情形!?沒事幹麻講一堆怪怪的好話)

客:那30塊我放在這裡唷~我有付錢喔~
辛苦了~你們真的很辛苦(再次讚美)

我:好的^^謝謝喔^^
(os:讚美那麼多次是怎樣??)

然後客人就心滿意足的進去坐下等餐~
我原本以為把他的餐弄好就算結束了
沒想到隔著玻璃門繼續聽到~這位客人因為等餐的無聊空閒時間也可以拿來好好利用一番
"這位小姐~你長的很清秀很漂亮耶"(對某女客)
"這位先生~你長的很帥耶~做什麼工作阿~辛苦了喔"(對某男客)
"這位zz~(以下省略巴結話語100字)"(對某客人)
我們店裡面所有的客人不管老的小的醜的美的 都被他讚美了一番~
連我家奶奶下樓來吃飯~也被讚美了"保養的真好~很年輕 等等"
還被要求抱了一下= ="

最後餐點上去後~客人安靜了一段時間
而我們員工也開始陸續在店內用餐
等他吃飽了~嘴巴又不得閒 繼續開始講好話 連原本沒招待到他的員工也被稱讚了
最後到他離開
整間店裡的人都非常的尷尬及無言
畢竟誰都覺得莫名其妙的被誇獎了一番 而且明明就不認識 有些話更也不符合事實

總結是
其實這位客人並不澳客
只是 他真的很怪咖
第一次遇到這麼舌燦蓮花的客人
逢人就誇獎 逢人就講好話
還有明明就第一次消費 也硬要裝是老主顧 a一些小東西 其實他是裝熟達人!?
還有以店家的立場來說 很像是被"巴結" 希望被巴結後能多給"撒必速"

或許這位客人的嘴巴就只能冒出好話來
或者他參加了每天講好話的活動 並實施的很徹底
或許他裝做熟客 只是因為他節儉 看看是不是能多少a一點東西

這次的經驗 讓我了解到
這世界上什麼人都有
有髒話連篇的人
當然就會有舌燦蓮花的人


...

被一個陌生人莫名其妙的講好話...↓
"阿!?我身上有什麼有利可圖的嗎?幹麻沒事說我的好話?! 真怪.."

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