臺北市政府法規委員會回函 - 消費者保護

補上寄件者: "za-a610056" <[email protected]>

旨揭回函內容如下:

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主旨：回覆有關署名「xxxxxx」君關心　本府就戴爾股份有限公司錯標價格處分案之後
續處理情形乙案，如說明，請 查照。
說明：
一、依據行政院消費者保護委員會98年8月18日消保官字第0980007390號函辦理。
二、本府就戴爾股份有限公司錯標價格處分案於98年8月17日發布聲明，同意對今年6月
25及7月5日誤信戴爾兩度錯標事件之消費者，提出為期一年之八折價格補償方案乙
事，本府表示予以肯定。因網路交易具有高度便利性，對於買賣雙方都有節省交易
成本之功效，因此建構良好之網路交易秩序對於台北市乃至於台灣之消費者至為重
要，本府法規會未來會繼續針對網路交易以及其他之消費行為，努力地加以查察，
以求確保消費者之權益。

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臺北市政府法規委員會
消費者服務中心
本件承辦人：陳志芬
電話：1999（外縣市02-27208889）轉4545
傳真：02-27221990
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可惡

法規會真的是出來亂的

呆鵝的網路成本還真高
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http://www.zdnet.com.tw/news/ce/0,2000085674,20140213,00.htm

消基會批誠意不足

「戴爾和台北市政府在沒有廣徵消費者意見的情況下，推出了這項八折方案，實在非常
荒謬，」消基會董事長謝天仁說。

他表示，最好的補償方法要不就是照原先標錯的價格出貨，要不就是提出多數消費者能
夠接受的優惠方案。但是在這次台北市政府和戴爾搓合的過程中，代表消費者意見的消
基會完全都沒有參與到，因此雙方無疑是閉門造車。

「台北市政府只是幫戴爾做樓梯下台而已，」謝天仁說。

行政院消保會也對這項決議不清楚。消保官表示，台北市政府法規委員會的確有來電說
明幾項候選的優惠方案，但是消保會並沒有參與協商過程。因此尚且不了解這個八折優
惠決議的具體內容，也無從評論是否適宜。

對此嚴浩芬表示，就法規層面而言，縣市政府行使裁量權，原本就沒有義務找其他消保
單位參與。但是他強調已經納入了消基會的意見，因此才會向戴爾要求說明侵犯個資的
爭議。至於原先市府提出的八五折優惠，是在參酌通路的合理價格後，所提出的方案。沒
有其他單位參與擬定。

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消保官 被 法規會 陰了

行政院公平交易委員會
[email protected]

消基會
[email protected]

消保會建言信箱
[email protected]

張英美
[email protected]

法規委員會
[email protected]

這些是我寄過的信箱

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██ ●ο。． ██
██ ██ 別擔心 有我在你身邊 ██ ██
██ ██ ██ ██
██ ██ Ｄｏｎ’ｔ　ｗｏｒｒｙ！ ██ ██
██ ．。ο● ██

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