職業奧克應該很喜歡我吧? - 顧客行為
By Emma
at 2005-12-01T14:18
at 2005-12-01T14:18
Table of Contents
很多事不能以對方是神經病.或者瘋子.或者心情不好一筆帶過...
今天我們做錯了事.在不損及顧客權益及人身名譽及安全的前提下.
說幾聲對不起.下次會改進.甚至以自己的錢貼點折扣都是解決問題的方法.
但.大家都是人生父母養的.憑什麼服務業就要做賤自己.任人蹂躪.
難道大家都欺善怕惡.認為有錢就是老大.顧客永遠是對的..
一家公司如果容許客人傷害員工而不制止甚至變成幫兇.
只為了成全營收利潤.這家公司也沒什麼好待的.
因為你無法保證這家公司下次會幹出什麼樣的好事來.
工作不難找.勇敢一點.做點正常人應該做的事...
--
Tags:
顧客行為
All Comments
By Hardy
at 2005-12-04T13:10
at 2005-12-04T13:10
Related Posts
什麼人都有
By Genevieve
at 2005-11-29T01:56
at 2005-11-29T01:56
職業奧克應該很喜歡我吧?
By Eden
at 2005-11-29T01:43
at 2005-11-29T01:43
什麼人都有
By Blanche
at 2005-11-28T23:53
at 2005-11-28T23:53
Re: 百貨公司把客人都寵壞了
By Anonymous
at 2005-11-27T03:47
at 2005-11-27T03:47
加油站
By Caitlin
at 2005-11-26T06:41
at 2005-11-26T06:41