職業奧克應該很喜歡我吧? - 顧客行為

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By Emma
at 2005-12-01T14:18

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很多事不能以對方是神經病.或者瘋子.或者心情不好一筆帶過...

今天我們做錯了事.在不損及顧客權益及人身名譽及安全的前提下.

說幾聲對不起.下次會改進.甚至以自己的錢貼點折扣都是解決問題的方法.

但.大家都是人生父母養的.憑什麼服務業就要做賤自己.任人蹂躪.

難道大家都欺善怕惡.認為有錢就是老大.顧客永遠是對的..

一家公司如果容許客人傷害員工而不制止甚至變成幫兇.

只為了成全營收利潤.這家公司也沒什麼好待的.

因為你無法保證這家公司下次會幹出什麼樣的好事來.

工作不難找.勇敢一點.做點正常人應該做的事...



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Hardy avatar
By Hardy
at 2005-12-04T13:10

什麼人都有

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2005-11-29T01:56
※ 引述《eduly (*小不女王*)》之銘言: 原文恕刪 厚...說到這就心有戚戚焉.... 我打工的餐廳因離榮總振興很近~ 所以只要那裡的員工來用餐都可以� ...

職業奧克應該很喜歡我吧?

Eden avatar
By Eden
at 2005-11-29T01:43
※ 引述《frog1009 (厭倦上班吶......)》之銘言: : 我真的是很沒用.... : 辛苦大家的眼睛了....謝謝... 呃, 說一件事給你笑笑好了 一大早有個客人走進福客�� ...

什麼人都有

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By Blanche
at 2005-11-28T23:53
嗯嗯 我本身也在飲料店打工 因為我們店裡有些特約廠商可以打折 有些來了會講 或者是穿制服或帶著工作証 我們只要看到也都會幫他們打折 但上�� ...

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

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By Anonymous
at 2005-11-27T03:47
※ 引述《minahaha (mina)》之銘言: 我昨天一整天就被客訴了四次 大概沒人能夠像我這麼無奈吧 第一次只因為我後退看了客人一眼 因為最近我們跟隔壁櫃 ...

加油站

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By Caitlin
at 2005-11-26T06:41
※ 引述《fba (我不是絳珠仙子)》之銘言: : 我以前也是加油站的工讀生 : 最近回去跟大家聊天時 : 剛好有一輛車錢帶不夠 : 只聽見工讀生大聲呼叫主管 ...