聯成電腦補習班退費問題 - 退費

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By Lydia
at 2007-10-08T22:19

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後續報告:

我向桃園縣教育局投訴後(因為我在中壢繳費)
聯成打電話給我說願意以七成退費
聯成果然改口了

會叫的小孩果然有糖吃
站前店的櫃台果然是虎爛我 

我完全沒有跟櫃台鬧翻 也沒跟櫃台爭論
聽他們說完我就走了
因為我認為他們拒絕我退費的理由很慌謬
我法律上絕對站得住腳 也不想撕破臉
所以我直接找教育局 不鳥櫃台的屁話 

現在的情況是
教育局跟我說他們已經發公文給聯成 如果我還不滿意
他們會幫我找消保官出面

現在我該就此打住 拿七成的錢 
還是找消保官幫忙 拿回更多的錢 因為我認為七成不是以前舊規定嗎
我記得新規定是可以退九成的

(感謝之前回答我問題的所有鄉民!)


※ 引述《susstar5 (joe wen)》之銘言:
: 今天又跑去聯成一趟
: 但是又被打回票
: 櫃台的說法:
: 只有繳費一年之內的學員才可以退費
: 超過一年之後 他們就自動把課程作保留
: 因此只能轉讓不能退費
: 因為我當初因為優惠方案交了三萬元
: 但是櫃台說 因為ccna課程改版了 現在每位新學員都要收四萬元 
: 因此我要轉讓的話 要補差額一萬元給聯成才能轉讓 這樣合理嗎?
: 還有繳費一年內才可以退費實在是不合理 當初的契約是說
: 繳費完成後 退費可以退七成 根本沒提到任何時間
: 聯成有辦保留就不能退費的規定 
: 由於超過一年所以自動幫我弄保留 保留是他們弄的 我根本沒弄 
: 拿這個當原因合理嗎 我本人沒辦阿
: 還有聯成規定一年內就一年內 太誇張了!
: 法律不是這樣規定的!
: 我到底可以要求聯成退費嗎? 
: 櫃台拒絕退費的理由我該如何反駁呢?
: ※ 引述《candyduck (喵~ㄨ~*)》之銘言:
: : (原文恕刪)
: : 突然覺得我要打的字有點多 所以用回文的~^^
: : 我雖然不是在聯成上課,不過也是遇過差不多的問題~
: : 有興趣的話你可以往上找找我的po @@
: : 回歸正題,如果你契約還留著,我想你去仔細看看上面 
: : 應該會有所謂的”開課日期”這東西~
: : 就是說,雖然你從沒去上過任何一堂課,可是那是你自己放棄了權益~
: : 我當初也問過消基會,
: : 因為學承也是讓你自己選課,有時間才去上~
: : 可是我的定型化契約上的開課日期是8/2 我報名當天是7/31
: : 然後8/1要退費的時候已經不能退了,
: : 儘管我沒上過任何一堂課,儘管我隔天就反悔了~
: : 但消基會的回應是,開課日期前一個禮拜 只能退八成~
: : 而且短期補習班,你報名了就是報名了,補習班沒有在讓你反悔的
: : 退費的多寡我在前面也有po過文~
: : 所以我想,就算你沒上過任何一堂課,應該也不可能退全額的
: : 除非你的定型化契約上沒有開課日期? (這也要你找的出來你的契約@@)
: : 頂多就是退七成吧~實際開課第二日(次)至下次上課前申請(未上過課),退70%
: : 當然各縣市可能會有些許差異,我的例子是在台中市,
: : 所以你可能還要在查查看你們縣市的法規
: : 另外,如果找個強硬一點的人陪你去,成功的機率比較大~@@
: : 因為板上也是有不少成功的例子^^
: : 我大概就是一臉看起來好欺負所以才失敗的吧 orz
: : 以上,希望能對你有些幫助~

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Tags: 退費

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Re: [討論] 有沒有熊濕旅行社穩賺不賠枉顧消費者權 …

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By Olivia
at 2007-10-08T18:09
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: applemonster (鄉民編號9527) 看板: Gossiping 標題: Re: [討論] 有沒有熊濕旅行社穩賺不賠枉顧消費者權 … 時間: Sun Oct 7 00: ...

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By Poppy
at 2007-10-02T23:38
補英文開不了班只退七成學費 縣府:違法 法源編輯室 / 2007-10-02 ------------------------------------------------------------ ...

惡質yahoo賣家frontpage0007,請小心....

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By Delia
at 2007-10-01T22:21
賣家帳號frontpage0007於 9/5日收到匯款後,一直到今天10/1日,一直閃避不解決 打電話不接,寫MAIL不回,傳簡訊回覆會退款,後來又傳簡訊不退費,但是又不提如�� ...

有關學承電腦退費疑問?請各位好心的大大幫我解答一下~

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By Lauren
at 2007-09-29T16:11
內容有點長 事情是這樣的... 今年3月底到學承的台中分校報了兩個課程 一個是 autoCAD 國際認證課程 共72小時 (原價 $39800) 另一個是資訊班的課程 終 ...