老師這種客人 - 顧客行為

我服務的金融業也是遇到超多老師這種客人所謂的18趴優惠存款戶
這種客人的特性就是只准你聽他講..你講的他都聽不進去
也是我們最害怕的族群
最近還遇到一位是他退休單位將他的額度弄錯
原本100萬的去生18趴..因故來文說明需以新額度80萬去計息

竟然來銀行吵了不下4.5次
說在這5年內需補給她20萬的定存利息
這位貪得無厭的老師:你要也是去像你的人事單位要阿
我們只是執行單位,竟然還告到調解委員會去
我們還得浪費寶貴的時間去和她調解

老師這種客戶,真的是好的讓你上天堂(不多)
壞的讓你苦不堪言..有的在營業廳歇斯底里的吼叫
真的懷疑這種老師是否可為人師表?

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