加量不可以加價 - 顧客行為
By Michael
at 2012-05-20T04:20
at 2012-05-20T04:20
Table of Contents
我家是一間小麵店,雖然很簡陋但是也賣了二十幾年(我媽說的!他說我哥三歲就開了)
通常客人有說可不可以菜多一點?(麵裡面有放韭菜跟豆芽菜)
我媽都會多給他一點
可是在很之前,我在幫忙的時候,有個客人我真的對他完全沒有印象
他叫了一碗麵,可是他很不客氣的說了(老闆!我的麵多一點.菜多一點.醬多一點)
那時候我就笑笑回他說(那你要不要換成大碗的?量會比較多唷~)
那時候物價還沒有現在漲的這麼誇張,那時候大碗的的跟小碗差5元
他一聽到我這麼說,她連投都沒轉過來就直直盯著我媽煮麵看,說
(我 的 麵 要 多. 菜 要 多. 醬 也 要 多.錢 不 准 多! )
那時候我理智線啪的一下就斷了,我就要回他的時候,我媽就擋我的話
跟他說好(客人都會被寵壞...)
事後我問我媽,他跟我說他只有多給他一點菜,也說他只是開玩笑的
事隔多年了....我卻沒再看到這位客人了....
這樣也好,這種客人少也好...
現在若是有類似的客人,我還是會問他要不要加價變大或變多
我媽也不會再擋我了
因為現在什麼都在貴了....
--
通常客人有說可不可以菜多一點?(麵裡面有放韭菜跟豆芽菜)
我媽都會多給他一點
可是在很之前,我在幫忙的時候,有個客人我真的對他完全沒有印象
他叫了一碗麵,可是他很不客氣的說了(老闆!我的麵多一點.菜多一點.醬多一點)
那時候我就笑笑回他說(那你要不要換成大碗的?量會比較多唷~)
那時候物價還沒有現在漲的這麼誇張,那時候大碗的的跟小碗差5元
他一聽到我這麼說,她連投都沒轉過來就直直盯著我媽煮麵看,說
(我 的 麵 要 多. 菜 要 多. 醬 也 要 多.錢 不 准 多! )
那時候我理智線啪的一下就斷了,我就要回他的時候,我媽就擋我的話
跟他說好(客人都會被寵壞...)
事後我問我媽,他跟我說他只有多給他一點菜,也說他只是開玩笑的
事隔多年了....我卻沒再看到這位客人了....
這樣也好,這種客人少也好...
現在若是有類似的客人,我還是會問他要不要加價變大或變多
我媽也不會再擋我了
因為現在什麼都在貴了....
--
Tags:
顧客行為
All Comments
By Quintina
at 2012-05-21T05:00
at 2012-05-21T05:00
By Erin
at 2012-05-23T01:45
at 2012-05-23T01:45
By John
at 2012-05-26T12:18
at 2012-05-26T12:18
By Tom
at 2012-05-28T10:46
at 2012-05-28T10:46
By Joe
at 2012-05-29T15:20
at 2012-05-29T15:20
By Hedy
at 2012-05-31T22:49
at 2012-05-31T22:49
By Megan
at 2012-06-02T13:03
at 2012-06-02T13:03
By Agnes
at 2012-06-03T04:04
at 2012-06-03T04:04
By Adele
at 2012-06-05T11:19
at 2012-06-05T11:19
By Elvira
at 2012-06-05T15:22
at 2012-06-05T15:22
By Skylar DavisLinda
at 2012-06-06T13:01
at 2012-06-06T13:01
By Olga
at 2012-06-11T06:12
at 2012-06-11T06:12
By Sarah
at 2012-06-11T17:49
at 2012-06-11T17:49
Related Posts
該不該請他付錢
By Ula
at 2012-05-15T07:25
at 2012-05-15T07:25
幫著外國人殺價~~
By Dorothy
at 2012-05-15T01:31
at 2012-05-15T01:31
幫著外國人殺價~~
By Dorothy
at 2012-05-14T22:16
at 2012-05-14T22:16
有外國老公就大聲了....
By Callum
at 2012-05-14T17:12
at 2012-05-14T17:12
該不該請他付錢
By Elizabeth
at 2012-05-14T00:52
at 2012-05-14T00:52