缺貨(且不知何時能有貨)卻不退款 - 消費者保護

Andrew avatar
By Andrew
at 2011-04-21T20:14

Table of Contents

最近在露天拍賣下訂假髮,之後缺貨,賣家卻不退款。

<前提1>
賣家的[關於我]中有一條:因廠商、快遞、海關等天災人禍,只要是"非本店"所致延
遲到貨,均不接受退訂(除非廠商說要退),我會想辦法
幫您趕,也請各位多多體諒。
<前提2>
該賣家是跟大陸的一家廠商訂貨,不是自己生產。

賣家原本說廠商說此款缺貨,我於是詢問大約何時會有貨(大略時間,
幾月初、中、底?)賣家回覆說,廠商沒辦法給他一個明確時間。

從3/28下標付款到現在已經4/21,我認為完全給不出一個時間太誇張,這樣我跟本不知
道要等到何時,所以要求退款,但賣家不退,並重申一次<前提1>那一條。



請問,看過[關於我]之後下標,就表示完全同意賣家可以在缺貨的情況下不退款嗎?
我還有權利要求她退款嗎?不知道法律上效力是如何?




--

All Comments

Hazel avatar
By Hazel
at 2011-04-24T22:35
貨拿到七天內都可以退 遑論貨都沒拿到?
Olive avatar
By Olive
at 2011-04-25T18:59
只要是"非本店"所致延遲到貨,均不接受退訂
Quintina avatar
By Quintina
at 2011-04-27T00:28
消費者所面對就是店家,不管是你上游出貨有問題還是
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2011-04-27T17:05
原物料短缺。那是店家本身應處理的事項,怎麼轉假他人

已匯款但賣家後來決定不賣了

Linda avatar
By Linda
at 2011-04-20T12:29
我之前有發過輕鬆付問題的文 後來也跟賣家持續聯繫,但賣家依然不想使用輕鬆付 那後來我在板上有得知輕鬆付每個禮拜有一天不需要扣除手續費即能 ...

大賣場買的瑕疵床墊使用三個月可退嗎?

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2011-04-20T08:37
1月份時去家X福買了一個5cm的記憶床墊 睡的時候發現靠近角落的地方有一個硬塊 以為是床罩的鈕扣之類的 這星期天氣好 把外面床罩拆下來洗 才看到� ...

遇到這樣的消費行為我可以申述嗎?

Tom avatar
By Tom
at 2011-04-19T16:35
上個禮拜我在NARUKO(牛爾的網站)買保養品, 那天一共分了兩張訂單下單, 分別各是1,113元及719元總共1,832元 當時我在下訂一張訂單的時候看到了以下�� ...

7net退款額短少

Blanche avatar
By Blanche
at 2011-04-19T14:32
當時購買三件物品 A.B兩個商品是活動合購價$1000 C商品單個$488 我使用滿990可抵折價券一張$100 因此金額$1388 使用i-bon付款 四月初7net打來說商品缺貨 要取 ...

網拍購物多付了一筆錢拿得回來嗎?

William avatar
By William
at 2011-04-19T00:16
事情是這樣的, 我在Y拍上面看到某賣家有在幫人預購Red Wing的鞋子, 由於手頭緊又很想要買,而且現貨不是常常有, 我就在2月22日先付了訂金1000元, 在3月15� ...