網路購物真的要小心 - 消費者保護

網路購物一定要小心，即使是大型購物網站或是有信譽店家的網路商城，也都還是要小心。
話說我今年初在某購物網站的商城訂購一組面膜，但是等了很久都沒有到貨，
打電話去店家詢問，店家客服說商品目前缺貨中
(缺貨商品怎麼可以在網路上繼續販售讓網友購買呢?而且上網購物都是信用卡立即扣款)，
店家問我要不要再等一下，我說好，可是等到店家說的時間到了，還是沒有收到貨品，
所以我又自己打去問(重點在從頭到尾都是我主動聯繫，商家根本沒有主動告知缺貨)，
店家還是說缺貨，但是允諾我要立即退款，於是我等到第二天，卻沒收到退款，
我又打去問，客服竟然跟我說匯款時候出現問題，無法匯款。
(有問題不能直接跟我聯繫核對帳號嗎?如果我不打去問，是不是該商家就裝做沒事，我就白白被A了錢)

上各月我又上網去定了香水，這次是選擇有實體店面的網路商家，但是，又發生一樣的事情，
我實在是不懂為什麼缺貨的商品還要上網販售?但是這各商家比較好一點，因為缺貨所以未向信用卡銀行請款，所以直接取消我的訂單。
但是還是讓我很不愉快。

最近，我上另一個以網路購物為主的網站購物(有發行集點卡的那家)，這各真的很過分，我上網訂購一個名牌皮夾，
等了幾天後發現我的訂單一直處於"處理中"的狀態，我覺得不妙，打去問客服，當時客服還信誓旦旦的告訴我可以出貨，沒有缺貨情形，
但是我還是覺得不放心，又寫信問線上客服，第二天後客服回信給我說該商品目前缺貨中。
這麼大的購物網站，還發行集點卡的商家，怎麼也可以這麼不負責任?更機車的是，信用卡竟然已經跟我的銀行請
款，沒有出貨怎麼可以跟銀行先請款呢?我要求退款，該商家卻說完成退款要再等5各工作天
，說要給我五十塊購物金當做賠賞，拜託，我哪有可能再去跟她們買東西啊!!
媽的，跟我要錢的時候怎麼部等五各工作天等確定商品出貨再扣款，現在叫你還錢，就要我等五各工作天，有沒有搞錯，我拿回的是我的錢耶。
偏偏日期又剛好卡到我的信用卡結帳日，超級不爽的。我以後再也不會去一點都不"快樂"的網路購物網站買東西了。

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