網路購物匯款後對方漲價 - 消費者保護

By Bennie
at 2009-06-16T11:31
at 2009-06-16T11:31
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R大您好:
謝謝您的指教,對於您指出我接受了退款,
實在是因為第一時間,賣家只寫了封信告訴我
東西漲了四百元,但它完全沒有要補償我的意思,
只叫我選一個不是我要的東西,或是退款。
那時,我怕我跟它硬吵,會拿不到錢也沒有貨,
所以給了它帳號。
我之於以會想要要求它履行契約,
因為它不但不為事後漲價這事感到抱歉,
還語帶不滿地說:
有拖延很久耽誤到你寶貴時間嗎? 我也不是送壞掉的商品給你
身為一個賣家,匯款後才漲價,已經不對了,
卻連一個評價也沒辦法接受,
那消費者的權益又在何處?
我本來以為給了一個負評,這件事就這樣落幕了,
它後面還洋洋灑灑告訴我,我不該給負評。
試問,我有做錯什事嗎?
下標前,詢問價格及現貨?
有!!
下標後馬上匯款
有!!
四個鐘頭後卻只要我接受它的條件,
為此我不能給它負評嗎?
但賣家從頭到尾沒為自己的誠信抱歉,
反倒一直說廠商漲了;有退款給我之類的...
這些都不是消費者該承擔的,售價不是應該在出售前
就訂好,怎麼可以匯完錢後又說是別人的錯呢?
R大應該是認為我接受了退款,也沒辦法再要求人家
履行契約。
關於這點,我想我有疏忽,我會再請人指教,
或是就這樣算了。
謝謝您的意見,萬分感謝!
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消費者保護
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