網路店家可以直接聲明說 本店所有東西都沒有保固不准退貨嗎? - 鑑賞期
By Candice
at 2008-12-02T11:09
at 2008-12-02T11:09
Table of Contents
請教各位先進
發現有一種網路經營的模式
1.本來自己就有經營網路購物的網站(非拍賣平台)
來販賣自己門市內的商品,
但是標榜了"因所有物品皆比市面上價格低很多,
所以本店面銷售物品一率沒有保固!!
有問題,也無法接受退貨,不接受者請不要下標購買。
2.再把一模一樣的網頁產品及商店名稱
放在所謂的PChome商店街等網路商店上面
卻有提供所謂的"產品鑑賞期"(至少對消費者是個基本的保障)
(我想這應該是PCHome等平台提出的開店要求)
問題:
這樣不是很容易造成消費者的混淆?看了這家商店的物品之後
當然會去比較便宜一點的自家經營模式的網頁上購買(但是東西一樣)
但是可能會因為這家商店本身還有在PChome等平台上面開店也有相當多評價
但是兩邊的購物條件截然不同,(而且一般人應該不會看兩邊的購物須知)
造成消費者的混淆以為在這邊買跟在哪邊買沒有什麼差別?
當然,不是每個消費者都知道在各個購物平台上開店是否需額外的開店成本
(所以兩邊會有一點價差),
但是如果大家知道有這種蠻離譜的購物條件
(差一點價錢一邊能退換貨,另一邊不鳥你?)的話,
個人認為應該不會有人要買吧!
--
發現有一種網路經營的模式
1.本來自己就有經營網路購物的網站(非拍賣平台)
來販賣自己門市內的商品,
但是標榜了"因所有物品皆比市面上價格低很多,
所以本店面銷售物品一率沒有保固!!
有問題,也無法接受退貨,不接受者請不要下標購買。
2.再把一模一樣的網頁產品及商店名稱
放在所謂的PChome商店街等網路商店上面
卻有提供所謂的"產品鑑賞期"(至少對消費者是個基本的保障)
(我想這應該是PCHome等平台提出的開店要求)
問題:
這樣不是很容易造成消費者的混淆?看了這家商店的物品之後
當然會去比較便宜一點的自家經營模式的網頁上購買(但是東西一樣)
但是可能會因為這家商店本身還有在PChome等平台上面開店也有相當多評價
但是兩邊的購物條件截然不同,(而且一般人應該不會看兩邊的購物須知)
造成消費者的混淆以為在這邊買跟在哪邊買沒有什麼差別?
當然,不是每個消費者都知道在各個購物平台上開店是否需額外的開店成本
(所以兩邊會有一點價差),
但是如果大家知道有這種蠻離譜的購物條件
(差一點價錢一邊能退換貨,另一邊不鳥你?)的話,
個人認為應該不會有人要買吧!
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By Victoria
at 2008-12-03T22:21
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By Ivy
at 2008-12-06T17:55
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By Xanthe
at 2008-12-11T05:49
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